Shopify Türkiye'den kullanılabilir: mağaza açılır, yönetim paneli Türkçe çalışır, abonelik dolarla ödenir. Shopify Payments Türkiye'de sunulmadığı için kartla ödemeyi iyzico ya da PayTR gibi bir ödeme kuruluşunun Shopify uygulamasıyla alırsınız. Kargo ücretlerini panelde siz tanımlarsınız. Kargo firması bağlantısı ile e-arşiv fatura için ayrı uygulama gerekir.
Shopify Türkiye'de var mı, mağaza açılabilir mi?
Türkiye'den Shopify mağazası açmanın bir engeli yok. Platformun Türkiye için ayrı bir sürümü de yoktur. Dünyada kullanılan aynı panel Türkçe arayüzle gelir. Shopify'ın Türkçe fiyat sayfası planları dolar cinsinden listeler ve 7/24 Türkçe destek verildiğini belirtir.
Sözleşme tarafı mağazanın fatura adresine göre belirlenir. Shopify'ın hizmet şartlarına göre Türkiye adresli mağazalar İrlanda'da kurulu Shopify International Limited ile sözleşme yapar. Abonelik bu yüzden yurt dışından alınan bir hizmet sayılır. Vergi tarafına fatura bölümünde değiniyoruz.
Türkiye'den açılan mağazada bazı Shopify özellikleri hiç açılmaz ya da yerel bir çözümle değiştirilir. Shopify Payments'ın desteklendiği ülkeler listesinde Türkiye yer almıyor. Kuruluma başlamadan önce bilmeniz gereken farklar şunlar:
| Özellik | Türkiye'den açılan mağazada durum | Yerine kullanılan çözüm |
|---|---|---|
| Shopify Payments | Desteklenen ülkeler arasında Türkiye yok | Ödeme kuruluşunun Shopify uygulaması |
| Shop Pay | Shopify Payments'ın parçası olduğu için açılmaz | Ödeme kuruluşunun kart saklama seçenekleri |
| PayPal | PayPal Türkiye'deki faaliyetini durdurdu | Yabancı kartları kabul eden bir ödeme kuruluşu |
| Fiyatı ziyaretçinin para biriminde gösterme | Fiyat sayfasında Shopify Payments gerektiren özellikler arasında | Tek para birimiyle satış ya da her pazar için ayrı mağaza |
| Kargo firmasından canlı ücret çekme | Fiyat sayfasında Advanced planın özelliği olarak listeleniyor | Ağırlığa ya da sepet tutarına göre elle tanımlanan ücretler |
| E-arşiv ve e-fatura | Shopify bu belgeleri düzenlemez | Özel entegratörün ya da muhasebe programının uygulaması |
Shopify'da Türkiye'den ödeme nasıl alınır?
Kartla ödemeyi Türkiye'de lisanslı bir ödeme kuruluşuyla sözleşme yapıp onun Shopify uygulamasını mağazanıza bağlayarak alırsınız. Shopify entegrasyonu bulunan ödeme kuruluşlarına iyzico ile PayTR örnek verilebilir. Sözleşme şirketinizle ödeme kuruluşu arasında yapılır. Kurulumda ödeme kuruluşunun verdiği API (uygulama programlama arayüzü) bilgilerini uygulamaya girersiniz. Ödeme yöntemini Shopify'ın ödeme ayarlarında etkinleştirirsiniz.
Ödeme kuruluşları başvuru sırasında sitenizi genellikle inceler. İade koşulları, iletişim bilgileri ile mesafeli satış sözleşmesi yayında değilse onay gecikebilir. Yasal sayfaları ödeme başvurusundan önce hazırlamak süreci kısaltır.
Taksit, kapıda ödeme ve havale nasıl sunulur?
Taksit Shopify'ın değil bağladığınız ödeme kuruluşunun özelliği olarak sunulur. Entegrasyon destekliyorsa müşteri kartına uygun taksit seçeneklerini ödeme adımında görür. Ürün sayfasında taksit tablosu göstermek için temanın bu alanı desteklemesi ya da ayrı bir uygulama gerekir. Test siparişlerinde en sık gördüğümüz uyumsuzluk ürün sayfasındaki taksit bilgisinin ödeme ekranıyla tutmamasıdır.
Kapıda ödeme ile havale Shopify'da manuel ödeme yöntemi olarak eklenir. Bu yöntemlerle gelen siparişler ödeme alınana kadar beklemede görünür. Parayı aldığınızda siparişi elle ödendi olarak işaretlersiniz. Kapıda ödemede tahsilatı kargo firması yapar, bu yüzden kargo sözleşmenizde tahsilatlı gönderi hizmetinin bulunması gerekir.
Shopify harici ödeme sağlayıcısından ücret alır mı?
Evet. Shopify harici ödeme sağlayıcısı kullanıldığında işlem ücreti alabilir. Shopify'ın Türkçe fiyat sayfası Shopify Payments yerine üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı kullanıldığında plana göre değişen işlem ücreti uygulanabileceğini belirtiyor. Bu ücret ödeme kuruluşunun kendi komisyonundan ayrıdır. Sipariş iade edildiğinde Shopify bu işlem ücretini geri vermez. Manuel ödeme yöntemlerinde ise işlem ücreti uygulanmaz. Planınıza uygulanan oranı abonelik öncesinde Shopify destek ekibinden yazılı olarak teyit etmenizi öneririz.
Shopify'da kargo nasıl ayarlanır, kargo anlaşması nasıl yapılır?
Müşteriden alınacak kargo ücretini Shopify'ın kargo ayarlarında siz belirlersiniz. Kargo firmasıyla anlaşmayı ise doğrudan firmayla yapar, gönderileri bir entegrasyon uygulamasıyla siparişlere bağlarsınız. Shopify ücret tarafında sabit ücret, ücretsiz kargo ile ağırlığa ya da sepet tutarına göre koşullu ücret tanımlamanıza izin verir. Kargo firmasının fiyatını ödeme adımında canlı çeken ücretler Türkçe fiyat sayfasında Advanced planın özellikleri arasında yer alıyor.
Türkiye'deki kargo firmaları fiyatı çoğunlukla desiye göre belirler, Shopify ise ağırlıkla çalışır. Hacimli ama hafif ürünlerde ağırlığa göre kurulan ücret kargo faturasını karşılamayabilir. Bu ürünleri ayrı bir kargo profiline alıp kendi ücretini tanımlamak açığı kapatır.
Kargo anlaşması için aylık gönderi tahmininizle firmanın kurumsal satış ekibine başvurursunuz. Gönderi sayısı düşükse birden fazla kargo firmasını tek panelden sunan entegratörler daha uygun fiyat verebilir. Seçtiğiniz firmanın ya da entegratörün Shopify uygulaması olup olmadığını sözleşmeden önce sorun. Kargo entegrasyon uygulamalarının işi gönderi kaydını açmak, barkodu üretmek ve takip numarasını siparişe yazmaktır. Takip numarası girilen sipariş için Shopify müşteriye kargo bildirimi e-postası gönderir.
Shopify'da fatura nasıl kesilir, e-arşiv zorunlu mu?
Shopify Türkiye'nin e-arşiv ya da e-fatura sistemine belge düzenlemez. Faturayı Gelir İdaresi Başkanlığı'na (GİB) kayıtlı bir özel entegratörün ya da muhasebe programının Shopify uygulamasıyla kesersiniz. Bu uygulamalar faturayı siparişten oluşturup müşteriye e-postayla iletebilir. Entegratörün yetkisini GİB'in eBelge sitesindeki özel entegratörler listesinden kontrol edebilirsiniz.
Hangi belgeyi düzenlemeniz gerektiği mükellefiyetinize bağlıdır. İnternet üzerinden satış yapanlar için e-fatura ile e-arşiv fatura geçiş eşiği 509 Sıra No.lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği'nde ayrı olarak düzenlenir. Eşik tutarları güncellenebildiği için kendi durumunuzu mali müşavirinizle netleştirin.
Shopify aboneliğinin faturasında KDV nasıl işlenir?
Shopify aboneliğinin faturasında KDV yurt dışından alınan hizmetlerdeki gibi işlenir. Shopify'a ödediğiniz abonelik ile uygulama ücretleri yurt dışındaki bir şirketten alınan hizmet sayılır. Yurt dışından alınan hizmetlerde katma değer vergisini (KDV) alıcının sorumlu sıfatıyla beyan etmesi gerekebilir. Mantık yurt dışı reklam faturalarında KDV ile stopaj beyanını anlattığımız yazıdakine benzer. Shopify faturası için beyan ya da kesinti gerekip gerekmediğini mali müşavirinize danışın.
Shopify Türkiye fiyatı ne kadar, aylık maliyet nelerden oluşur?
Eylül 2026'da Shopify'ın Türkçe fiyat sayfasında Basic plan aylık ödemede 27, yıllık ödemede ayda 19 ABD doları görünüyor. Toplam maliyete ödeme komisyonu, uygulama abonelikleri, tema ile kargo giderleri eklenir. Sayfadaki plan tutarları şöyle:
| Plan | Aylık ödemede | Yıllık ödemede aylık | Öne çıkan fark |
|---|---|---|---|
| Basic | 27 dolar | 19 dolar | Tek kişilik işletmeler için temel plan |
| Grow | 72 dolar | 54 dolar | En fazla 5 personel hesabı |
| Advanced | 399 dolar | 299 dolar | 15 personel hesabı, canlı üçüncü taraf kargo ücreti |
| Plus | Başlangıç 2.300 dolar | 1 ya da 3 yıllık taahhütle | Sınırsız personel hesabı, özelleştirilebilir ödeme sayfası |
Fiyat sayfası dolar cinsinden liste fiyatı gösterir. Vergi, kur farkı ile dönemsel kampanyalar ödediğiniz tutarı değiştirebilir. Kayıt ekranındaki tutarı esas alın. Plan ücreti maliyetin yalnız bir kalemidir. Mağazayı açarken şu giderleri de hesaba katın:
- Ödeme kuruluşunun işlem komisyonu, oranı sözleşmenizde yazar ve tahsilattan düşülür
- Harici ödeme sağlayıcısı kullanımında Shopify'ın plana göre değişen işlem ücreti
- Kargo, fatura ya da taksit tablosu uygulamalarının Shopify faturasına eklenen aylık ücretleri
- Tema bedeli: ücretsiz temalar var, Theme Store'daki ücretli temalar tek seferlik ödenir
- Alan adının yıllık yenileme ücreti, .com.tr adresi Türkiye'deki bir kayıt firmasından alınıp bağlanabilir
- Kargo firmasının gönderi ücretleri ile e-fatura entegratörünün paket bedeli
Abonelik ile uygulama ücretleri dolarla ödendiği için kur yükseldiğinde TL bazındaki maliyet de artar. Bütçe yaparken bu kalemleri dolar cinsinden ayrı bir satırda izlemek sürprizleri azaltır. Tasarım ile içerik giderleri dahil tüm tabloyu e-ticaret sitesi kurma maliyetini kalem kalem anlattığımız yazıda bulabilirsiniz.
Mağaza yayına çıkmadan önce neler kontrol edilmeli?
Mağaza yayına çıkmadan önce gerçek bir kartla test siparişi verip ödemeden faturaya kadar zinciri baştan sona denemek gerekir. Türkiye'ye satış yapan Shopify mağazalarında izlediğimiz sıra şöyle:
- Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) kaydını e-Devlet üzerinden tamamlayın. Ticaret Bakanlığı'nın ETBİS açıklamasına göre kayıt faaliyete başlamadan önce yapılır ve alan adı bilgisi de girilir.
- Mesafeli satış sözleşmesi ile ön bilgilendirme formunun ödemeden önce gösterildiğini kontrol edin. Metinlerin içeriğini hukuk danışmanınızın onaylaması gerekir.
- Mağaza para birimini Türk lirası seçin, ürün fiyatlarını vergiler dahil gösteren ayarı açın.
- Gerçek kartla tek çekim ile taksitli birer sipariş verin. Birini iade edip tutarın karta döndüğünü görün.
- Kargo ücretinin ağırlığa göre doğru hesaplandığını, ücretsiz kargo eşiğinin çalıştığını deneyin.
- Takip numarası girildiğinde müşteriye Türkçe kargo bildiriminin ulaştığını kontrol edin.
- Test siparişi için e-arşiv faturanın oluştuğunu ve müşterinin e-postasına düştüğünü doğrulayın.
- Google Analytics 4'te (GA4) satın alma etkinliğinin sipariş tutarıyla birlikte kaydedildiğine bakın.
Sipariş onayı ile kargo bildirimi gibi e-postaların metinlerini Shopify'ın bildirim ayarlarından gözden geçirin. Hitap dilini ve iade bilgisini marka dilinize göre düzenlemek müşterinin kafasındaki soruları sipariş anında cevaplar.
Türkiye'ye satış için Shopify mı yerli bir altyapı mı seçilmeli?
Satışınızın önemli bir kısmı yurt dışına gidecekse Shopify'ın tema seçenekleri ile uygulama ekosistemi öne çıkar. Yalnız Türkiye'ye satacaksanız ödeme, kargo ile fatura bağlantılarını hazır sunan yerli altyapılar daha az ek uygulama gerektirir. İki tarafın maliyetini ve entegrasyonlarını ikas ile Shopify'ı Türkiye'de satış açısından karşılaştırdığımız yazıda yan yana koyduk.
Altyapı kararını henüz vermediyseniz hazır paket ile açık kaynak arasındaki farkı e-ticaret sitesi kurulum adımlarını anlattığımız rehberde bulabilirsiniz. Mevcut bir siteden Shopify'a geçerken ürün adresleri /products/ yapısına taşındığı için eski adreslerin 301 ile yeni sayfalara yönlendirilmesi gerekir. Geçişte organik trafiği korumanın adımlarını site taşırken sıralamaları koruma rehberimizde topladık.
Mağazayı kendi ekibinizle kurmak mümkündür. Yukarıdaki kontrol listesi kurulum için sağlam bir başlangıç verir. Kurulumu dışarıdan yaptırmak isterseniz Shopify mağaza kurulumu ve Türkiye entegrasyonları sayfamızda nasıl çalıştığımızı anlattık.