Veri sorumlusu kimdir?
Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla rankZup tarafından işlenir. Adresimiz Dumlupınar Mh, No:45/253 Kadıköy/İstanbul, e-posta adresimiz info@rankzup.com, telefon numaramız +90 850 302 4475.
Hangi kişisel verileri işliyoruz?
- İletişim formunda paylaştığınız ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket ya da web sitesi bilgisi ile mesajınız. Telefon ile şirket alanları isteğe bağlıdır.
- Formu gönderdiğiniz IP adresi ile gönderim zamanı. Bu bilgiler form güvenliği için kaydedilir.
- E-posta, telefon ya da WhatsApp ile bize ulaştığınızda paylaştığınız iletişim bilgileri ile yazışma içeriği.
- Çerezlere onay vermeniz halinde site kullanımına ilişkin istatistik verileri. Ayrıntıları Çerez Politikası sayfasında bulabilirsiniz.
Formda sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri istemiyoruz. Mesajınıza bu tür bilgi yazmamanızı rica ederiz.
Kişisel verileri hangi amaçlarla işliyoruz?
- Talebinize dönüş yapmak, teklif hazırlamak ile hizmet sürecini yürütmek.
- Formun kötüye kullanılmasını ve istenmeyen gönderimleri önlemek.
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- Onay vermeniz halinde site kullanımını ölçmek ile reklam performansını değerlendirmek.
Kişisel verileri hangi hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz?
Talebinize dönüş ile teklif süreci KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendine, yani bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olmasına dayanır. Form güvenliği için tutulan kayıtlar aynı fıkranın (f) bendindeki meşru menfaate, mevzuattan doğan işlemler (ç) bendindeki hukuki yükümlülüğe dayanır. Analitik ile pazarlama çerezleri yalnız açık rızanızla çalışır.
Kişisel veriler kimlere aktarılır?
Kişisel verilerinizi satmıyor, reklam amacıyla üçüncü kişilere vermiyoruz. Veriler şu durumlarda aktarılabilir:
- Sitenin barındırma hizmeti ile e-posta altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılar. Bu sağlayıcılar verileri yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde işler.
- Çerezlere onay vermeniz halinde Google (Google Analytics), Meta (Meta Pixel) ile Yandex (Yandex Metrica). Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışındadır, aktarım KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanıza dayanır.
- Talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler.
Kişisel veriler hangi yöntemle toplanır?
Kişisel verileriniz internet sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Kişisel veriler ne kadar süre saklanır?
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre boyunca, mevzuatta daha uzun bir süre öngörülmüşse o süre boyunca saklanır. Amaç ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız nelerdir?
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ile verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde ya da yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kanunun 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Verilerin yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvurunuzu nasıl iletebilirsiniz?
Taleplerinizi info@rankzup.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.