Veri sorumlusu kimdir?
Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla rankZup tarafından işlenir. Adresimiz Dumlupınar Mh, No:45/253 Kadıköy/İstanbul, e-posta adresimiz info@rankzup.com, telefon numaramız +90 850 302 4475.
Hangi kişisel verileri işliyoruz?
- İletişim formunda paylaştığınız ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket ya da web sitesi bilgisi, ilgilendiğiniz hizmet, bizi nereden duyduğunuz ile mesajınız. Telefon, şirket ve hizmet alanları isteğe bağlıdır.
- Formu doldurduğunuz ya da forma gelmeden hemen önce açtığınız sitemizdeki sayfanın adresi. Bu adres yalnız sayfa yolunu içerir, sorgu bilgisi ve reklam tıklama kimliği içermez. Başvurunun hangi sayfamızdan geldiğini görmek için çerez tercihinizden bağımsız olarak kaydedilir.
- Formu gönderdiğiniz IP adresi ile gönderim zamanı. IP adresi talebinize ait e-posta bildiriminde yer alır. Form güvenliği için tutulan kayıtlarda IP adresinin kendisi saklanmaz, gizli bir anahtarla üretilen tek yönlü özeti saklanır. Tekrarlı gönderimi sınırlamak için tutulan özet, 15 dakikalık süresi dolduktan sonra silinir.
- Blog yazılarına yorum yazdığınızda adınız, yorumunuz ile gönderim zamanı. Onaylanan yorum adınızla birlikte yazının altında herkese açık yayınlanır. Yorum formu e-posta adresi istemez.
- Yorum gönderdiğiniz IP adresinin tek yönlü özeti. IP adresinin kendisi saklanmaz; özet, yorum alanını istenmeyen gönderimlerden korumak için tutulur, 90 gün sonra silinir.
- E-posta, telefon ya da WhatsApp ile bize ulaştığınızda paylaştığınız iletişim bilgileri ile yazışma içeriği.
- Çerezlere onay vermeniz halinde site kullanımına ilişkin istatistik verileri. Ayrıntıları Çerez Politikası sayfasında bulabilirsiniz.
Formda sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri istemiyoruz. Mesajınıza bu tür bilgi yazmamanızı rica ederiz.
Kişisel verileri hangi amaçlarla işliyoruz?
- Talebinize dönüş yapmak, teklif hazırlamak ile hizmet sürecini yürütmek.
- Formun kötüye kullanılmasını ve istenmeyen gönderimleri önlemek.
- Başvuruların hangi sayfalarımızdan geldiğini görerek sitemizi geliştirmek.
- Blog yorumlarını yayınlamak, yanıtlamak ile yorum alanını istenmeyen gönderimlerden korumak.
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- Onay vermeniz halinde site kullanımını ölçmek ile reklam performansını değerlendirmek.
Kişisel verileri hangi hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz?
Talebinize dönüş ile teklif süreci KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendine, yani bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olmasına dayanır. Form güvenliği için tutulan kayıtlar ile başvurunun geldiği sayfanın kaydı aynı fıkranın (f) bendindeki meşru menfaate, mevzuattan doğan işlemler (ç) bendindeki hukuki yükümlülüğe dayanır. Blog yorumunuzun yayınlanması, yorumu yayınlanmak üzere kendinizin göndermesine, yani aynı fıkranın (d) bendine dayanır. Yorum alanı güvenliği için tutulan IP özeti (f) bendindeki meşru menfaate dayanır. Analitik ile pazarlama çerezleri yalnız açık rızanızla çalışır.
Kişisel veriler kimlere aktarılır?
Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Veriler yalnız şu durumlarda aktarılabilir:
- Sitenin barındırma hizmeti ile e-posta altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılar. Bu sağlayıcılar verileri yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde işler.
- Çerezlere onay vermeniz halinde Google (Google Analytics, Google Ads), Meta (Meta Pixel) ile Yandex (Yandex Metrica). Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışındadır, aktarım KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanıza dayanır.
- Çerezlere onay verip iletişim formunu gönderdiğinizde, reklamın başvuruya dönüşüp dönüşmediğini ölçmek için e-posta adresinizin ve telefon numaranızın tek yönlü özeti (SHA-256) ile reklam tıklama kimliği Google ve Meta'ya iletilir. Adınız ve mesajınız iletilmez. Aynı amaçla IP adresiniz ve tarayıcı bilginiz Meta'ya iletilir; bu iş için tutulan kopya gönderimden sonra silinir. Çerezleri reddettiyseniz bu aktarım yapılmaz.
- Talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler.
YouTube API Hizmetlerini nasıl kullanıyoruz?
rankZup, kendi YouTube kanalına (youtube.com/@rankzupcom) video yüklemek için YouTube API Hizmetlerini kullanır. Bu iş için sunucumuzda yalnız kendi kanalımıza ait erişim izni ile yüklediğimiz videoların kimlik numaraları saklanır. Başka kullanıcıların YouTube verisini toplamıyor, saklamıyor, kimseyle paylaşmıyoruz.
YouTube API Hizmetlerinin kullanımı YouTube Hizmet Şartları'na tabidir. YouTube üzerinden işlenen veriler için Google Gizlilik Politikası geçerlidir.
Verilen erişim izni Google hesabının güvenlik ayarlarından her zaman geri alınabilir. İzin geri alındığında ya da info@rankzup.com adresine yazılarak istendiğinde sunucumuzda saklanan erişim bilgisi 7 gün içinde silinir.
Kişisel veriler hangi yöntemle toplanır?
Kişisel verileriniz internet sitemizdeki iletişim formu, blog yorum formu, e-posta, telefon, WhatsApp ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Kişisel veriler ne kadar süre saklanır?
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre boyunca, mevzuatta daha uzun bir süre öngörülmüşse o süre boyunca saklanır. Amaç ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
Yayınlanan yorumlar, silinmesini isteyene ya da yazı yayından kalkana kadar sitede kalır. Yayınlanmayan, spam olarak ayrılan ya da silinen yorumlar 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Yorumunuzun kaldırılmasını info@rankzup.com adresine yazarak isteyebilirsiniz.
KVKK kapsamındaki haklarınız nelerdir?
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ile verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde ya da yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik ya da yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kanunun 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Verilerin yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvurunuzu nasıl iletebilirsiniz?
Taleplerinizi info@rankzup.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.