Google Merchant Center mağazanızdaki ürünlerin fiyat, stok ve görsel bilgisini Google'a ileten ücretsiz bir araçtır. Bu veriyle ürünleriniz Arama, Alışveriş sekmesi, Görseller ile YouTube'da ücretsiz listelenebilir. Google Ads'e bağladığınızda Alışveriş reklamlarının kaynağı da olur. Kurulum işletme bilgileri, site doğrulama, kargo ayarları ve ürün ekleme adımlarından oluşur.
Google Merchant Center nedir, ne işe yarar?
Google Merchant Center ürün verinizi Google'ın alışveriş alanlarına taşıyan yönetim panelidir. Ürünlerin hangi bilgiyle nerede görüneceğini buradan kontrol edersiniz. Google'ın Merchant Center'ı kullanmaya başlama sayfası aracı ücretsiz olarak tanımlar.
Panelin iki temel görevi vardır:
- Ücretsiz listelemeler. Onaylanan ürünler Google Arama, Alışveriş sekmesi, Görseller, Lens, YouTube, Haritalar ile Gemini'de ücret ödemeden gösterilebilir. İşletme Profili'ndeki ürün modülü de bu veriyi kullanır.
- Reklamların ürün kaynağı. Google Ads hesabı bağlandığında Alışveriş reklamları ile Performance Max kampanyaları ürün bilgisini bu panelden alır. Reklam bedeli Merchant Center'dan değil Google Ads hesabından ödenir.
Merchant Center bir pazaryeri değildir. Google ürünü ve kargo bilgisini gösterir, siparişi vermek isteyen kullanıcıyı sizin sitenize gönderir. Ödeme ile kargo süreci tamamen sizde kalır.
Hesabınız olmasa da Google ürün sayfalarınızı tarayıp organik sonuçlarda gösterebilir. Aradaki fark kontrol düzeyindedir. Panelden gönderdiğiniz ürünlerin başlığını, stok bilgisini ve görünürlüğünü siz yönetirsiniz. Mağazayı kurma aşamasındaysanız temel kararları e-ticaretin baştan sona nasıl yapıldığını anlattığımız rehberde bulabilirsiniz.
Hesap açmadan önce hangi hazırlıklar gerekir?
Hesap açmadan önce hazırlık olarak sitenizin Google'ın online mağaza koşullarını karşıladığından emin olun. Ürünler de hesap da bu koşullara göre incelenir. Yeni bir mağazayı panele bağlarken kullandığımız kontrol listesi şöyle:
- Şirkete ait Google hesabı. Bir Google hesabının e-posta adresiyle yalnız bir Merchant Center hesabı açılabilir. Hesabı bir çalışanın ya da ajansın kişisel adresiyle değil, şirketin kendi adresiyle açın.
- Doğru ülke seçimi. İşletme adresinde seçtiğiniz ülke kurulumdan sonra değiştirilemez. Panelin saat dilimi de bu seçime göre belirlenir.
- Siteye teknik erişim. Doğrulama için ana sayfaya HTML etiketi ekleyebilmeniz ya da Etiket Yöneticisi veya Analytics hesabında yönetici olmanız gerekir. Hesaptaki bir kullanıcı Search Console'da sitenin doğrulanmış sahibiyse site doğrulanmış sayılır.
- Satışın kendi sitenizde tamamlanması. Google başka işletmelerin ürün sattığı pazaryeri sitelerini online mağaza olarak kabul etmez. Müşteri ürünü başka bir siteye yönlendirilmeden sizin sitenizde satın alabilmelidir.
- Güvenli ödeme adımı. Google ödeme sayfasında kart ya da kapıda ödeme gibi geleneksel yöntemlerden en az birini arar.
- Görünür satış koşulları. İade ile geri ödeme şartları, teslim süresi ve iletişim bilgileri kolay bulunan sayfalarda yer almalıdır.
- Sayfa ile veri uyumu. Ürün sayfasındaki fiyat, stok durumu ve dil Google'a gönderdiğiniz veriyle aynı olmalıdır.
- Barkod listesi. Markalı ürünlerinizin barkod numaralarını tek bir tabloda toplayın. Bu numaralar feed'de GTIN alanına girecek.
Google Merchant Center kurulumu adım adım nasıl yapılır?
Kurulum Merchant Center oturum açma sayfasında hesap oluşturmakla başlar, Google Ads bağlantısıyla tamamlanır. Adımları panelin güncel menü adlarıyla sıraladık:
- Hesabı oluşturun. Şirketin Google hesabıyla oturum açın. Ürünleri online mağazada mı, fiziksel mağazada mı yoksa ikisinde birden mi sattığınızı seçin.
- İşletme bilgilerini girin. Ayarlar altındaki İşletme bilgileri sayfasına işletme adını, kayıtlı adresi ve müşteri hizmetleri bilgilerini yazın. İşletme adında promosyon ifadesi, gereksiz büyük harf ya da sembol kullanmayın.
- Online mağaza adresini doğrulayın. Doğrulama sitenin sahibi olduğunuzu gösterir, hak talebi adresi hesabınıza bağlar. Google'ın online mağaza URL'si doğrulaması sayfası beş yol sayar: e-ticaret platformu, e-posta, HTML etiketi ya da dosyası, Etiket Yöneticisi ve Analytics. Bir site adresinde yalnız tek hesap hak talebinde bulunabilir.
- Kargo ile iade politikasını tanımlayın. Kargo ve iadeler bölümünde teslim süresi üç parçadan oluşur: son sipariş saati, hazırlık süresi ile nakliye süresi. Kargo ücretini de müşterinin bulunduğu konuma göre yazarsınız.
- Ürünleri ekleyin. Ürünler ve mağaza menüsünden Ürünler sayfasına gidip Ürün ekle'yi seçin. Yöntemleri bir sonraki bölümde karşılaştırdık.
- Ürün durumlarını izleyin. Google ürünleri eksiksizlik ile politika uyumu açısından inceler. Sonuç Ürünler sayfasındaki Durum sütununda görünür, sorunlu ürünler İlgilenilmesi gerekiyor sekmesinde listelenir.
- Ücretsiz listelemeleri kontrol edin. Yeni hesaplarda bu özellik varsayılan olarak açık gelir. Durumu Pazarlama altındaki Pazarlama yöntemleri sayfasında görebilirsiniz.
- Google Ads hesabını bağlayın. Ayarlar menüsünden Erişim ve hizmetler bölümünü açın. Uygulamalar ve hizmetler sayfasında Hizmet ekle ile Google Ads'i seçin. Reklam hesabını başka biri yönetiyorsa müşteri kimliğiyle istek gönderirsiniz. İsteği o hesapta yönetici yetkisi olan kişi onaylar.
Kargo bilgisi yalnız Google'ın saydığı ülkelerde zorunludur. Gönderim bilgileriyle ilgili yardım sayfasındaki listede Türkiye yer almıyor. Aynı sayfa eksik kargo bilgisinin ürünün sıralamasını düşürebileceğini de belirtiyor. Türkiye'de satış yapan mağazalara kargo ücretini ve teslim süresini ilk günden girmelerini öneriyoruz.
Ürünler panele hangi yöntemlerle eklenir?
Ürünler panele altı yöntemle eklenir: siteden otomatik aktarım, e-ticaret platformu bağlantısı, dosya, Google E-Tablolar, tek tek giriş ya da API (uygulama programlama arayüzü). Google bu yöntemleri aynı hesapta bir arada kullanmaya izin verir.
| Yöntem | Güncelleme biçimi | Kime uygun | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|---|
| Siteden otomatik aktarım | Google ürün sayfalarını tarar, fiyat ile stok değişikliğini kendisi alır | Ürün sayfalarındaki yapılandırılmış verisi eksiksiz mağazalar | Yerel envanter reklamlarıyla birlikte çalışmaz |
| E-ticaret platformu bağlantısı | Platformdaki değişiklik panele 24-48 saatte yansır | Shopify gibi Google bağlantısı sunan altyapılar | İlk aktarım 3 günü bulabilir, ürünleri platform üzerinden yönetin |
| Dosya ya da feed adresi | Google dosyayı varsayılan olarak 24 saatte bir çeker, sıklık ayarlanabilir | XML ürün dosyası üreten altyapılar ile geniş kataloglar | Dosya .xml, .txt ya da .tsv uzantılı olmalı, boyutu 4 GB'ı geçmemeli |
| Google E-Tablolar | Tablo varsayılan olarak 24 saatte bir eşitlenir | Az ürünlü, teknik ekibi olmayan mağazalar | Stok ile fiyat değişikliğini elle girmek hata riskini artırır |
| Tek tek ekleme | Her ürün panelde elle girilir | Mevcut kataloğa birkaç ürün eklemek isteyenler | İlk ürün yüklemesinde bu seçenek kullanılamaz |
| Merchant API | Yazılım veriyi gönderdikçe güncellenir | Büyük, sık değişen kataloglar | Yazılım ekibi gerektirir |
Otomatik aktarım ürün sayfalarındaki schema.org işaretlemesine dayanır. İşaretleme eksikse panelde bu seçenek hiç görünmeyebilir. Product ile Offer işaretlemesinin nasıl kurulduğunu yapılandırılmış veri rehberimizde anlattık. Sitenin robots.txt dosyası Googlebot'u engelliyorsa da ürünler bulunamaz.
Mağazanız özel bir yazılımla ürün gönderiyorsa entegrasyonun hangi API'yi kullandığını yazılım ekibinize sorun. Google'ın Merchant API belgelerindeki duyuruya göre Content API for Shopping 18 Ağustos 2026'da kapatıldı. Eski API'ye giden istekler 1 Eylül 2026'dan itibaren kademeli olarak hata veriyor. Güncellenmemiş bir entegrasyon fark edilmeden ürün göndermeyi bırakmış olabilir.
Ürün feed'i nedir, hangi alanlar zorunludur?
Merchant Center feed'i ürünlerinizi Google'ın istediği alan adlarıyla listeleyen veri dosyası ya da bağlantıdır. Panelin yeni arayüzünde feed yerine ürün veri kaynağı ifadesi kullanılıyor. Kaynaklar Ayarlar menüsündeki Veri kaynakları sayfasında, Ürün kaynakları sekmesinde yönetilir. Eskiden feed kuralları denen düzenleme aracının adı da artık özellik kuralları oldu.
Her alanın biçimi Google'ın ürün verileri spesifikasyonunda ayrıntılı olarak yazar. Mağazaların çoğunu ilgilendiren zorunlu alanlar ile bu alanlarda sık gördüğümüz hatalar şunlar:
| Alan | Ne yazılır | Sık yapılan hata |
|---|---|---|
| id | Her ürüne özgü, değişmeyen kod | Ürünü her güncellemede yeni bir kodla göndermek |
| title | En fazla 150 karakterlik ürün adı | Başlığa ücretsiz kargo gibi promosyon ifadesi eklemek |
| description | En fazla 5.000 karakterlik düz metin açıklama | Mağaza tanıtımını ya da başka ürünlerin linklerini eklemek |
| link | Doğrulanmış alan adındaki ürün sayfası | Ürünü ana sayfaya ya da ara bir sayfaya yönlendirmek |
| image_link | Ürünün ana görselinin adresi | Görsele fiyat yazısı, filigran ya da kenarlık eklemek |
| price | Tutar ile para birimi, örneğin 1299.90 TRY | Ondalıkta virgül kullanmak ya da sitedeki fiyattan farklı tutar göndermek |
| availability | in_stock, out_of_stock, preorder ya da backorder | Tükenen ürünü stokta göstermek |
| brand | Ürünün markası, özel üretimde mağaza adı | Kendi ürettiğiniz üründe alanı boş bırakmak |
| gtin | Üreticinin verdiği barkod numarası, örneğin 13 haneli EAN | Barkodu olan üründe alanı boş göndermek |
| mpn | Barkodu olmayan üründe üretici parça numarası | GTIN ile MPN alanlarının ikisini de boş bırakmak |
Barkodu olmayan ürünlerde GTIN göndermeniz gerekmez. Mağaza markalı ürünler, yedek parçalar ile el yapımı ürünler bu gruptadır. Bu ürünlerde marka ile MPN alanlarını doldurun. Ürünün hem üreticisi hem tek satıcısıysanız MPN alanına kendi verdiğiniz benzersiz kodu yazabilirsiniz.
Giyim ile aksesuarda renk, beden, yaş grubu ve cinsiyet alanları da zorunludur. Aynı modelin renk ya da beden varyantlarını item_group_id alanıyla tek grupta toplayın. Başlığı ya da açıklamayı yapay zekayla ürettiyseniz Google bunları structured_title ile structured_description alanlarında göndermenizi istiyor. Feed'deki başlık ile sitedeki ürün adı arasındaki uyumu ürün sayfalarının arama için nasıl düzenlendiğini anlattığımız yazıda ele aldık.
Ürünler neden onaylanmaz ya da sınırlı kalır?
Ürünler genellikle üç nedenle onaylanmaz: feed'deki bilgi açılış sayfasıyla tutmaz, zorunlu bir alan eksik kalır ya da görsel kurallara uymaz. Hesap incelemelerinde karşılaştığımız başlıca durumlar şunlar:
- Fiyat ya da stok uyuşmazlığı. Google feed'deki veriyi açılış sayfasıyla düzenli olarak karşılaştırır. Otomasyonlar bölümündeki otomatik öğe güncellemeleri fiyat ile stok farklarını kendisi düzeltebilir. Feed'i düzenli göndermeye yine devam etmeniz gerekir.
- Açılmayan açılış sayfası. Google kontrol ettiği anda sayfa açılmıyorsa ürün onaylanmaz. Bakım ya da hosting kesintisi bu yüzden ürünleri de etkiler.
- Kurala uymayan görsel. Tanıtım metni, filigran ya da kenarlık içeren görseller reddedilir. Google 31 Ocak 2027'den itibaren bütün ürün görsellerinde en az 500 x 500 piksel boyut arayacak.
- Eksik ürün tanımlayıcısı. Barkodu olan bir ürün GTIN'siz gönderilirse onaylanmayabilir ya da görünürlüğü sınırlı kalabilir.
- Dil uyuşmazlığı. Türkçe bir feed Türkçe ürün sayfalarına açılmalıdır. Ödeme adımları da aynı dilde olmalıdır.
Ürün düzeyindeki sorun yalnız o ürünü etkiler. Hesap düzeyindeki sorun ise bütün kataloğu durdurabilir. Bunların en ağırı yanlış beyan politikasıdır. Politika dürüst olmayan fiyatlandırmayı, sitede satın alınamayan teklifleri ve güvenilir olmayan iddiaları kapsar. Google kabul edilemez iş uygulamalarında hesabı önceden uyarmadan askıya aldığını yazıyor. Bu durumda izlenecek yolu yanlış beyan hatasının nasıl çözüldüğünü anlattığımız yazıda adım adım verdik.
Kurulumdan sonra reklama nasıl geçilir?
Kurulumdan sonra reklama Google Ads bağlantısıyla geçilir, bağlantı tamamlandığında ürün verisi reklam kampanyalarında kullanılabilir hale gelir. E-ticaret hesaplarında iki seçenek öne çıkar: Standart Alışveriş kampanyası ile Performance Max. Hangisinin mağazanıza uyduğunu ürün sayısı, bütçe ve ölçüm düzenine göre Google Alışveriş reklamlarının nasıl verildiğini anlattığımız yazıda karşılaştırdık. Performance Max'in Alışveriş dışındaki kanallarda nasıl davrandığını PMax kampanyalarını anlatan yazımızda bulabilirsiniz.
Reklama geçmeden önce ücretsiz listelemelerden gelen tıklamalara bakmak işe yarar. Kendiliğinden tıklama alan ürünler bütçeye nereden başlanacağını gösterir. Feed'i temiz olmayan hesapta ise reddedilen ürünler reklama hiç çıkmaz, yanlış fiyatlı ürünler de bütçeyi boşa harcar. Feed'in organik sonuçlardaki ürün görünümüyle ilişkisini e-ticaret SEO yazımızda anlattık.
Çalıştığımız mağazalarda Merchant Center ile reklam hesabı mağazanın kendisine ait kalır. Reklam bütçesini hizmet bedelinden ayrı ödersiniz. Feed düzeni ile Alışveriş kampanyalarını birlikte kurmak isterseniz e-ticaret reklam yönetimi hizmetimizin kapsamını inceleyebilirsiniz.