Meta'da reklam vermek için Facebook hesabınızla Meta Reklam Yöneticisi'ne girer, Oluştur düğmesine basar ve altı reklam verme amacından birini seçersiniz. Ardından reklam setinde hedef kitleyi, reklam alanlarını ve bütçeyi belirler, reklam düzeyinde görsel ile metni yüklersiniz. Ödeme yöntemi eklenip Yayınla'ya basıldığında reklam Meta'nın incelemesine girer. Facebook ile Instagram reklamları aynı hesaptan yönetilir.
Meta reklamı vermeden önce neler hazır olmalı?
Meta'da reklam vermek için bir Facebook hesabı, yönettiğiniz bir Facebook Sayfası, bir reklam hesabı ile geçerli bir ödeme yöntemi gerekir. Kurulumda takılmamak için şunları önceden hazırlayın:
- Facebook hesabı. Facebook'a kaydolan herkese varsayılan olarak bir reklam hesabı açılır.
- Facebook Sayfası. Sayfada yönetici, editör ya da reklamveren göreviniz olmalıdır. Reklamdaki işletme adı ile profil fotoğrafı bu Sayfadan gelir.
- Instagram profesyonel hesabı. Reklamın Instagram'da kendi profilinizle görünmesi için hesabı reklam kurulumuna bağlarsınız.
- Ödeme yöntemi. Faturalar ve ödemeler bölümündeki Ödeme yöntemi ekle adımından tanımlanır.
- Para birimi ile saat dilimi. İkisi de reklam hesabı oluşturulurken seçilir. Meta'nın para birimi değişikliği sayfasına göre bu ayarları sonradan değiştirmek yeni bir reklam hesabı açar, eski hesaptaki reklamlar yayından kalkar.
- Meta Pikseli. Sitenizden satış ya da form bekliyorsanız piksel kampanyadan önce kurulmuş olmalıdır.
Tek başına reklam veren küçük bir işletmeye kişisel profile bağlı reklam hesabı yetebilir. Bir ekip ya da ajansla çalışacaksanız Sayfa, reklam hesabı ile pikseli bir işletme portfolyosunda toplamanızı öneririz. Portfolyo business.facebook.com adresinden açılır, her varlık yalnız bir portfolyoya ait olabilir. Business Manager adıyla da aranan bu yapının kurulumunu Meta Business Manager kurulumu ile ajansa erişim verme yazımızda ele aldık. Meta yeni açılan hesaplarda bazı reklam özelliklerine erişimi belirli koşullara bağlayabilir. İlk ödemeniz başarıyla alınana kadar ikinci bir reklam hesabı da açamazsınız.
Meta Business Suite mi Reklam Yöneticisi mi kullanılmalı?
Hızlı kurulan tek bir reklam için Meta Business Suite yeterlidir, kampanyanın her ayarını kendiniz belirlemek istiyorsanız Reklam Yöneticisi gerekir. Business Suite'te reklam verme amacı yerine "Daha fazla mesaj alın" gibi bir hedef seçersiniz. Kurulumun geri kalanında Meta sizi yönlendirir. Aşağıdaki tablo beş duruma göre uygun aracı gösterir.
| Ne yapmak istiyorsunuz | Uygun araç | Neden |
|---|---|---|
| İyi etkileşim almış bir gönderiye daha fazla erişim kazandırmak | Gönderiyi öne çıkarma | Yayındaki gönderi birkaç ayarla reklama dönüşür |
| WhatsApp ya da Messenger üzerinden müşteri mesajı toplamak | Meta Business Suite | Mesaj hedefi seçilince kurulumun çoğunu Meta tamamlar |
| Aynı kampanyada iki farklı kitleyi ayrı bütçelerle denemek | Reklam Yöneticisi | Kampanya, reklam seti ile reklam düzeyleri ayrı ayrı yönetilir |
| Sitenizi gezip alışverişi yarım bırakanlara yeniden ulaşmak | Reklam Yöneticisi | Meta yeniden hedefleme kampanyaları için bu aracı önerir |
| İki görselden hangisinin daha çok satış getirdiğini ölçmek | Reklam Yöneticisi | A/B testi kampanya kurulurken açılır |
Meta Business Suite'te reklam nasıl verilir?
Business Suite'te reklam soldaki Oluştur menüsünün Reklamlar seçeneğinden başlar. Sayfanın portfolyoya ekli olması, sizin de reklam hesabında tam kontrole ya da kampanya yönetme iznine sahip olmanız gerekir.
- business.facebook.com adresinde sol üstteki menüden doğru işletme portfolyosunu seçin.
- Soldaki + Oluştur düğmesine, açılan menüde Reklamlar seçeneğine tıklayın.
- Reklamınız için bir hedef seçin.
- Kullanacağınız gönderiyi ya da medyayı seçip metni yazın, düğme etiketini belirleyin.
- Hedef kitleyi, reklam alanlarını, başlangıç tarihi ile günlük bütçeyi girin.
- Önizlemeyi kontrol edip Yayınla'ya basın ya da Planla ile ileri bir tarihe kurun.
Reklam Yöneticisi'nde kampanya nasıl kurulur?
Reklam Yöneticisi'nde her reklam kampanya, reklam seti ile reklam olmak üzere üç düzeyde kurulur. Kampanyada amacı seçer, reklam setinde reklamın kime ve nerede gösterileceğini belirler, reklam düzeyinde içeriği hazırlarsınız. Kampanya düzeyindeki adımlar şöyle ilerler:
- Reklam Yöneticisi'ni açın, sol üstteki + Oluştur düğmesine tıklayın. Ads Manager adıyla da bilinen araç adsmanager.facebook.com adresinden açılır.
- Satın alma türünü Açık artırma olarak bırakın.
- Reklam verme amacını seçip Devam'a tıklayın. Bu seçim gündelik kullanımda kampanya hedefi diye de anılır.
- Kampanyaya ürünü, amacı ile tarihi içeren bir ad verin. Bu ad rapor okurken zaman kazandırır.
- Kampanya bütçesi ile reklam seti bütçesi arasında seçim yapın. İlkinde harcamayı setler arasında Meta dağıtır, ikincisinde her setin harcamasını siz sabitlersiniz.
- Kampanya bütçesini seçtiyseniz günlük ya da takvime yayılan toplam bütçe tutarını girin.
- Reklamınız konut, istihdam, finansal ürünler, sosyal meseleler, seçim ya da siyasetle ilgiliyse Özel Reklam Kategorisi seçin.
- A/B testi yapacaksanız anahtarını açın, İleri ile reklam seti düzeyine geçin.
Hangi reklam verme amacını seçmelisiniz?
Seçmeniz gereken reklam verme amacını reklamı gören kişiden beklediğiniz son eylem belirler. Meta'nın reklam verme amaçları sayfasındaki altı seçeneği işletme hedefine göre şöyle eşleştirebilirsiniz:
| Reklam verme amacı | Neyi en üst düzeye çıkarır | Örnek kullanım |
|---|---|---|
| Bilinirlik | Reklamı hatırlama olasılığı yüksek kişilere erişim | Yeni açılan bir şube ya da adı değişen bir marka |
| Trafik | Sitenize, uygulamanıza ya da mesaj kutunuza giden ziyaret | Hizmetleri anlatan bir sayfaya ziyaretçi çekmek |
| Etkileşim | Mesaj, video izleme ya da gönderi etkileşimi | Messenger'dan ürün sorusu almak |
| Potansiyel müşteriler | Form, mesaj ya da telefonla gelen iletişim bilgisi | Klinik randevu talebi ya da teklif formu |
| Uygulama tanıtımı | Uygulama yüklemesi ya da uygulama içi işlem | Mobil uygulamadaki yeni bir özelliği tanıtmak |
| Satışlar | Sitede, uygulamada ya da mesajla gerçekleşen satın alma | E-ticaret sitesinden sipariş ya da katalog satışı |
Devraldığımız hesaplarda sık gördüğümüz hata, satış bekleyen bir işletmenin kampanyayı Trafik amacıyla açmasıdır. Trafik amacı tıklama olasılığı yüksek kişileri arar, alışveriş yapma olasılığı yüksek olanları değil. Meta reklamları kişiye ürünü aramadan önce ulaşır. Ürününüzü zaten arayan kişiye görünmek istiyorsanız Google'da reklam verme adımlarını da değerlendirin.
Advantage+ açık ya da kapalı ne anlama gelir?
Advantage+ açık etiketi Meta'nın bütçe, hedef kitle ile reklam alanlarında yapay zeka otomasyonunu tam kullandığı anlamına gelir. Satışlar, Uygulama tanıtımı ya da Potansiyel müşteriler amacında kurulum bu durumda başlar, sağ tarafta bir kampanya puanı görünür. Üç alandan birini fazla daraltırsanız o bölümde Advantage+ kapalı yazar. Meta'nın Advantage+ durumunu değiştiren ayarlar sayfasına göre kurallar şöyle işler:
- Birden fazla reklam seti varken kampanya bütçesi kullanmazsanız bütçe bölümü kapalıya döner.
- Asgari yaşı 25'e kadar yükseltmek ya da bir özel hedef kitleyi hariç tutmak hedef kitle bölümünü kapatmaz.
- Herhangi bir reklam alanını hariç tutmak ya da mobil veya bilgisayar cihazlarını durdurmak reklam alanlarını kapalıya çevirir.
Manuel ayarlar hala kullanılabilir. İlk kampanyada Advantage+ açık başlamanızı, yaş ile ilgi alanlarını öneri olarak girmenizi öneririz. Sonuçlar birikince kırılım raporlarına bakıp gereken yerde daraltırsınız.
Reklam setinde hedef kitle, reklam alanı ve bütçe nasıl ayarlanır?
Reklam setinde reklamın kime, nerede, ne zaman ve hangi bütçeyle gösterileceğini belirlersiniz. İlk karar dönüşüm konumudur. İnternet sitesi, uygulama, mesajlaşma uygulamaları ya da aramalar gibi seçenekler kişinin reklamdan sonra nereye gideceğini söyler. Performans hedefi ise Meta'nın bu konumda neyi artırmaya çalışacağını belirler.
Hedef kitle ayarları ikiye ayrılır. Konum, asgari yaş, dil ile hariç tutulan özel hedef kitleler kontroldür, reklam bu sınırların dışına çıkmaz. Yaş aralığı, cinsiyet ile detaylı hedefleme ise öneridir. Sistem daha iyi sonuç öngördüğünde önerilerin dışındaki kişilere de reklam gösterebilir. Yalnız İstanbul'a hizmet veren bir işletme konumu Türkiye geneli bırakırsa bütçenin bir kısmı hizmet veremeyeceği kişilere gider.
Reklam alanlarında varsayılan seçenek Advantage+ reklam alanlarıdır. Bu seçenek reklamı Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp, Audience Network ile Threads arasında en uygun maliyetli fırsata göre dağıtır. Threads'i tek başına hedefleyen kampanya kurmak isterseniz Threads'e özel reklam adımlarını anlattığımız yazıda bulabilirsiniz.
Bütçeyi belirlerken öğrenme aşamasını hesaba katın. Meta'nın açıklamasına göre reklam seti, son önemli düzenlemeden sonraki bir haftada 50 civarında sonuç topladığında yayın istikrar kazanır. Bu sürede bütçeyi ya da kitleyi sık değiştirmek öğrenmeyi sıfırlayabilir. Faturaya Türkiye için harcamanın yüzde 5'i kadar konum ücreti eklenir. Bütçe hesabını, bu ücreti ile vergi kalemlerini Instagram ve Facebook reklam ücretlerinin nasıl oluştuğunu anlattığımız yazıda ele aldık. Vergi yükümlülüğünüzü mali müşavirinizle netleştirin.
Meta Pikseli olmadan reklam verilebilir mi?
Evet. Meta Pikseli olmadan reklam verilebilir: mesaj, telefon araması ya da Anında Form hedefleyen kampanyalar piksel olmadan da yayınlanabilir. Sitenizde gerçekleşen satışı ya da formu Reklam Yöneticisi'nde görmek için ise Meta Pikseli gerekir, bazı hedefler pikselsiz seçilemez. Tarayıcı kısıtlamalarından daha az etkilenmek için pikseli sunucu tarafı ölçümle birlikte kurmanızı öneririz. Sunucu tarafı ölçüm Dönüşümler API'si adlı uygulama programlama arayüzüyle kurulur. Dönüşümler API'sinin pikselden farkını ayrı bir yazıda anlattık.
Reklam düzeyinde kreatif nasıl hazırlanır?
Reklam düzeyinde kreatifi hazırlarken reklamı temsil edecek kimliği, reklam formatını, görsel ile metni seçersiniz. Bu düzeyde dört alanı doldurursunuz:
- Kimlik. Reklamda işletmenizi temsil edecek Facebook Sayfası ile Instagram hesabı seçilir.
- Reklam kurulumu. Reklam oluştur seçeneği sıfırdan tasarım içindir, Mevcut gönderiyi kullan seçeneği yayınladığınız bir gönderiyi reklama dönüştürür.
- Format. Tek görsel ya da video, en az iki karttan oluşan döngü ya da ürün kataloğu isteyen koleksiyon seçilebilir.
- Metinler. Birincil metin, başlık, açıklama, hedef URL ile eylem çağrısı (CTA) düğmesi girilir.
Görseli yerleşime göre hazırlayın. Meta'nın en boy oranı tablosunda Facebook akışı için 4:5, Stories ile Reels için 9:16 dikey oran öneriliyor. Advantage+ kreatif iyileştirmeleri açıksa Meta görselin parlaklığını ayarlayabilir, görseli kırpabilir ya da durağan görsele hafif hareket ekleyebilir. Marka kuralları sıkı olan işletmelerde bu seçenekleri tek tek gözden geçirin.
Kreatif fikri ararken rakiplerin yayındaki reklamlarını herkese açık Meta Reklam Kütüphanesi'nden inceleyebilirsiniz. Reels ile Stories'e özgü ayrıntıları Instagram'da reklam vermeyi adım adım anlattığımız rehberde bulabilirsiniz.
Reklam formatı neye göre seçilir?
Reklam formatı anlatacağınız şeyin tek karede mi yoksa birkaç adımda mı anlatıldığına göre seçilir. Meta'nın reklam formatları sayfasına göre kullanabileceğiniz seçenekler kampanyadaki reklam verme amacına bağlıdır. Dört formatın farkı şöyle:
| Format | Ne gösterir | Ne zaman uygun |
|---|---|---|
| Tek görsel veya video | Durağan bir görsel, video ya da slayt gösterisi | Tek ürün ya da tek teklif anlatan reklam |
| Döngü | Her biri kendi başlığını, bağlantısını taşıyan iki ya da daha fazla kart | Birkaç ürün ya da bir hizmetin adımları |
| Koleksiyon | Kapak görseli ya da videosu, altında katalogdan gelen ürün görselleri | Ürün kataloğu olan mağazalar |
| Esnek | Yüklediğiniz en çok 10 görsel ile videodan Meta'nın seçtiği kombinasyon | Hangi kreatifin sonuç vereceğini henüz bilmediğiniz kampanya |
Döngü formatı Meta'nın yardım sayfalarında dönen reklam, sektörde carousel adıyla da geçer. Esnek seçeneği her hesapta açık olmayabilir.
Yayınla'ya bastıktan sonra ne olur?
Yayınla'ya bastıktan sonra reklam önce Meta Reklam Standartları'na göre incelenir, uygun bulunursa yayına girer. Meta çoğu reklamı 24 saat içinde değerlendirir. İnceleme durumunu Reklam Yöneticisi'nin Yayın sütununda görürsünüz. Planladığınız reklam incelemeye hemen girer ama başlangıç tarihinden önce gösterilmez.
Yayındaki reklamda yapılan her değişiklik yeni bir inceleme başlatmaz. Hedefleme, kreatif, optimizasyon ya da fatura olayı değişikliği reklamı yeniden incelemeye gönderir. Bütçe, teklif tutarı ya da plan değişikliği ise yeni inceleme gerektirmez.
Reklam reddedilirse bildirimde hangi standardın ihlal edildiği yazar. Görseli, metni ya da açılış sayfasını düzeltip yeniden yayınlayabilirsiniz. Kararın hatalı olduğunu düşünüyorsanız İşletme Desteği Ana Sayfası'ndan yeni inceleme isteyin. Kısıtlanan bir reklam hesabı ise ayrı bir sorundur. Bu durumda izlenecek yolu Meta reklam hesabı kapatıldığında ya da kısıtlandığında yapılacakları anlattığımız yazıda topladık.
Yayındaki reklamın performansı nasıl takip edilir?
Yayındaki reklamın performansı Reklam Yöneticisi tablosundaki Sonuçlar, Sonuç başına ücret ile Sıklık sütunlarından takip edilir. Sonuç başına ücret harcanan tutarın sonuç sayısına bölünmesidir. Sıklık bir hesabın reklamı ortalama kaç kez gördüğünü söyler. Meta'ya göre sıklık yükselirken performans düşüyorsa kitle reklam yorgunluğu yaşıyor olabilir, bu durumda kreatifi ya da hedeflemeyi değiştirmek gerekir. Reklam seti öğrenme aşamasındayken sonuçlar dalgalıdır, bu sürede karar vermeyin. Tıklama oranı, dönüşüm oranı ile reklam harcamasının getirisi (ROAS) gibi metriklerin aylık raporda nasıl okunacağını Meta reklam raporu hazırlama adımlarında anlattık.
Yayından önce hangi ayarları kontrol etmelisiniz?
Yayından önce amacı, ölçümü, hedeflemeyi ve kreatifi birlikte kontrol etmek kurulum hatalarının çoğunu yakalar. Yayınla düğmesine basmadan önce şu soruları yanıtlayın:
- Seçtiğiniz reklam verme amacı reklamdan beklediğiniz son eylemle örtüşüyor mu?
- Satın alma olayı Olay Yöneticisi'nde test edildi mi, yalnız sipariş tamamlandığında mı tetikleniyor?
- Konum ayarı hizmet verdiğiniz bölgenin dışına taşıyor mu?
- Özel Reklam Kategorisi gerektiren bir konuda reklam veriyorsanız kategori işaretlendi mi?
- Her yerleşimin önizlemesinde metin, logo ya da fiyat kesiliyor mu?
- Reklamın açtığı sayfa mobilde hızlı yükleniyor mu, formu ya da sepeti çalışıyor mu?
- Hedef URL'ye kampanyayı analitikte ayırt edecek UTM parametresi eklendi mi?
- Reklam hesabına erişim tek bir çalışanın kişisel profiline mi bağlı kaldı?
Kampanya yayına girdikten sonra asıl iş haftalık takiptir. Yorulan kreatifi yenilemek, yerleşim kırılımını okumak ile ölçüm hatalarını ayıklamak düzenli zaman ister. Bu takibi bir ekibe bırakmak isterseniz Facebook ile Instagram kampanyalarınızı sizin hesabınızda yürüttüğümüz Meta reklam yönetimi hizmetimize bakabilirsiniz. Reklam bütçesi hizmet bedelinden ayrı ödenir, her ay harcama, tıklama, dönüşüm ile dönüşüm başına maliyeti raporluyoruz.