Meta Business Manager Nasıl Kurulur, Ajansa Erişim Nasıl Verilir?

Meta Business Manager'ın bugünkü adı işletme portfolyosudur. Kurmak için business.facebook.com adresine Facebook profilinizle girer, sol üstteki menüden İşletme portfolyosu oluştur'u seçer, işletme adıyla iş e-postanızı yazarsınız. E-postayı onayladıktan sonra Sayfa, Instagram hesabı, reklam hesabı ile pikseli portfolyoya ekler, ajansa ortak olarak erişim verirsiniz. Varlıkların sahibi işletme olarak kalır.

Meta Business Manager nedir, işletme portföyü ile aynı şey mi?

Evet. Meta Business Manager ile işletme portföyü aynı şeydir. Meta Business Manager bir işletmenin Meta'daki varlıklarını ve bu varlıklara erişen kişileri tek yerden yönettiği araçtır. Meta'nın yardım sayfaları Business Manager'ı artık işletme portfolyosu adıyla anıyor, yani ikisi aynı yapıdır. Portfolyo Facebook Sayfalarını, Instagram ile Threads hesaplarını, reklam hesaplarını, katalogları ve veri setlerini tek çatı altında toplar. Bu varlıklara kimin hangi düzeyde erişeceğini de buradan yönetirsiniz. Threads hesabınızı reklam için eklemeniz gerektiğinde Threads reklam hesabını açma sürecini anlatan yazıya bakabilirsiniz.

Meta Business Suite ise portfolyoyu yönettiğiniz arayüzün adıdır. "Business Suite kurulumu" diye arama yapan kişi de aslında bir işletme portfolyosu açmak ister. Günlük dilde portföy kelimesi de kullanılıyor ama ekranda göreceğiniz ad İşletme portfolyosu. Eski rehberlerdeki terimlerin bugünkü karşılıkları şöyle:

Portfolyoyu neden ajans değil işletme kurmalı?

Portfolyoda açılan reklam hesabı ile veri seti sonradan başka bir portfolyoya taşınamadığı için portfolyoyu ajans değil işletmenin kendisi kurmalıdır. Meta'nın açıklamasına göre portfolyo içinde oluşturulan reklam hesabı kalıcı olarak o portfolyonun parçası olur, silinemez ya da aktarılamaz. Veri setleri için de aynı kural geçerli. Bir varlığı başka bir işletmeyle yalnız sahibi olan kuruluş paylaşabilir.

Ajans hesabı kendi portfolyosunda açtıysa siz yalnız paylaşılan erişimle çalışırsınız. İş birliği bittiğinde kampanya geçmişi ile piksel verisi ajansta kalır. Devraldığımız hesaplarda en sık karşılaştığımız tablo budur: işletme yıllarca biriken dönüşüm verisini kendi adına göremez, yeni bir hesapla sıfırdan başlar. Bizim çalışma modelimizde de reklam hesabı müşterinin portfolyosunda durur, ajans yalnız ortak erişimiyle bağlanır.

Kurulumdan önce neleri hazırlamalısınız?

Kurulumdan önce gerçek bir Facebook profili, şirket alan adlı bir iş e-postası ile işletmenin herkese açık adını hazırlamanız yeterlidir. Şu altı kalemi de önceden hazırlayın:

• Facebook profili. Portfolyoyu kişisel profilinizle ya da kuruluşunuzun yönetilen Meta hesabıyla açarsınız. Profilde iki faktörlü kimlik doğrulaması baştan açık olsun.
• İş e-postası. Meta işletmeyle ilgili yazışmaları bu adrese gönderir, müşterileriniz adresi görmez. Herkese açık e-posta servisleri yerine şirket alan adlı bir adres seçin.
• Portfolyo adı. Meta'da görüneceği için işletmenin bilinen adıyla aynı olmalı, özel karakter içeremez.
• Instagram profesyonel hesabı. Kişisel hesap portfolyoya eklenmez, ekleme sırasında profesyonel hesaba geçmeniz istenebilir.
• Sayfa sahipliği. Eklemek istediğiniz Facebook Sayfası başka bir kişiye ya da işletmeye ait olmamalı.
• Resmi bilgiler. Yasal işletme adı, adres, telefon ile https üzerinden açılan bir site işletme doğrulamasında istenir.

Bir kişi kendi adına en fazla iki işletme portfolyosu oluşturabilir, dahil olabileceği portfolyo sayısında ise sınır yoktur.

Meta Business Manager kurulumu adım adım nasıl yapılır?

Meta Business Manager kurulumu business.facebook.com adresinden başlar, iş e-postanızın onayıyla tamamlanır. Meta'nın işletme portfolyosu oluşturma sayfasındaki sıra şöyledir:

1. business.facebook.com adresine Facebook profilinizle giriş yapın.
2. Sol üstte Ana Sayfa yazısının altındaki açılır menüye tıklayın.
3. İşletme portfolyosu oluştur seçeneğini seçin.
4. Portfolyo adını işletmenizin herkese açık adıyla aynı yazın.
5. Adınızı, soyadınızı ve iş e-posta adresinizi girin.
6. Oluştur'a tıklayın, gelen e-postadaki bağlantıyla adresinizi onaylayın.

Portfolyoyu oluşturan kişi otomatik olarak tam kontrole sahip olur. Meta yeni portfolyolarda bazı reklam özelliklerini hemen açmayabilir. Hangi özelliğe erişiminiz olduğunu İşletme Desteği Ana Sayfası'nda görürsünüz.

Sayfa, Instagram hesabı ve reklam hesabı nasıl eklenir?

Sayfa da Instagram hesabı da reklam hesabı da Ayarlar'daki Hesaplar bölümünden eklenir:

• Facebook Sayfası. Sayfalar sekmesinde + Ekle menüsünden Mevcut bir Facebook Sayfasını ekle'yi seçip Sayfa adını ya da adresini yazın. Sayfa bir Instagram hesabına bağlıysa o hesabı da ekleyin.
• Instagram hesabı. Instagram hesapları sekmesinde Ekle'ye tıklayın, açılan pencerede kullanıcı adınız ile şifrenizle giriş yapıp onaylayın.
• Reklam hesabı. Reklam hesapları sekmesinde Yeni bir reklam hesabı oluştur'u seçin, hesap adını, saat dilimini ve para birimini girin. Hesabı kimin için kullanacağınız sorulduğunda İşletmem seçeneğini işaretleyin.

Yeni bir portfolyo başlangıçta yalnız bir reklam hesabı açabilir. İlk kampanya yayına girip bir ödeme alındığında bu sınır üçe çıkar, sonrasında harcamaya göre artar. Kişisel profilinize bağlı eski bir reklam hesabını Bir reklam hesabı ekle seçeneğiyle portfolyoya alabilirsiniz, bu taşıma da kalıcıdır.

Ödeme yöntemi portfolyoya nasıl eklenir?

Ödeme yöntemi önce portfolyoya eklenir, sonra reklam hesabına bağlanır. İzlenecek dört adım şudur:

1. Ayarlar'da soldaki Faturalar ve ödemeler menüsünü açın.
2. Ödeme yöntemleri sekmesinde İşletme ödeme yöntemini ekle satırındaki Ekle düğmesine tıklayın.
3. Kart bilgilerinizi girip ekrandaki adımları tamamlayın.
4. Aynı menüdeki Hesaplar sekmesinde reklam hesabını seçin, Ödeme yöntemi ekle ile işletme kartını hesaba bağlayın.

Ödeme ayarlarını yalnız tam kontrole ya da finans erişimine sahip kişiler değiştirebilir. Ajansa finans erişimi vermeniz gerekmez, harcama doğrudan işletmenin kartından çekilir. Meta faturalarının KDV ile stopaj tarafını yurt dışı reklam faturalarının nasıl beyan edildiğini anlattığımız yazıda ele aldık. Kendi durumunuz için mali müşavirinizin görüşünü alın.

İki adımlı doğrulama ve portfolyo güvenliği nasıl sağlanır?

İki adımlı doğrulamayı portfolyodaki herkes için zorunlu tutarak başlayın. Ayarlar'da İşletme portfolyosu bilgileri sayfasını açın, İşletme seçenekleri bölümündeki İki faktörlü kimlik doğrulaması menüsünden Herkes'i seçin. Sadece yöneticiler seçeneği yalnız tam kontrole sahip kişileri kapsar. Meta 90 günden eski bazı portfolyolarda bu kuralı kendisi zorunlu tutar, kapatmanıza izin vermez. Doğrulamayı açmayan kullanıcıların reklam erişimi kısıtlanabilir.

Meta'nın portfolyo güvenliği önerilerinden işe en çok yarayan beş tanesi şunlar:

• Tam kontrolü işletmeden en az iki aktif kişiye verin. İkinci kişi hassas işlemlerde onay katmanı olur.
• Tam kontrole sahip kişi sayısını küçük tutun, Meta ideal üst sınırı on kişi olarak veriyor.
• Son 90 günde giriş yapmamış kullanıcıları portfolyodan çıkarın.
• İşten ayrılan çalışanın erişimini ayrıldığı gün kaldırın.
• Kimlik doğrulama uygulamasının yanında kurtarma kodlarını da güvenli bir yerde saklayın.

Buna rağmen bir kısıtlama gelirse izlenecek yolu kapatılan ya da kısıtlanan Meta reklam hesabı yazımızda adım adım topladık.

Ajansa işletme portfolyosu erişimi nasıl verilir?

Ajansa erişimi kişi olarak değil, ortak olarak verirsiniz. Bunun için ajansın kendi işletme portfolyosu olmalı, sizin de portfolyonuzda tam kontrolünüz bulunmalı. Meta'nın ortağa varlık erişimi verme adımları şöyle ilerler:

1. Ajanstan işletme portfolyosu kodunu isteyin. Ajans bu numarayı kendi Ayarlar sayfasındaki İşletme portfolyosu bilgileri bölümünde görür.
2. Kendi portfolyonuzda Ayarlar'ı açın, soldaki Kullanıcılar bölümünden Ortaklar'a tıklayın.
3. Ekle'ye tıklayıp Bir ortağınıza varlıklarınıza erişim izni verin seçeneğini seçin.
4. Ajansın kodunu girip İleri'ye tıklayın.
5. Paylaşacağınız varlıkları seçin, her biri için tam kontrol ya da kısmi erişim belirleyin.
6. Varlık ata ile işlemi bitirin. Tam kontrole sahip ikinci bir kişinin onayı istenebilir.

Ajans bu varlıkları daha sonra kendi çalışanlarına atar. Kısmi erişim verdiyseniz ajans kendi ekibine yalnız sizin seçtiğiniz görevleri dağıtabilir. Varlıkta tam kontrol alan ortak her şeyi yönetebilir ama varlığı üçüncü bir işletmeyle paylaşamaz.

Hangi işe hangi erişimi vermelisiniz?

Vereceğiniz erişim düzeyini ajansın yapacağı işe göre seçin, portfolyonun kendisinde tam kontrolü işletmede tutun. Sık karşılaşılan altı durum için karar tablosu şöyle:

Alan adı ve işletme doğrulaması nasıl yapılır?

Alan adını Ayarlar'daki Marka emniyeti bölümünden, işletmeyi ise Güvenlik Merkezi'nden doğrularsınız. Alan adı doğrulaması şu dört adımla ilerler:

1. Marka emniyeti altındaki Domainler sayfasını açıp + Ekle'ye tıklayın.
2. Alan adını önek kullanmadan site.com biçiminde yazın.
3. Ana sayfanın head bölümüne meta etiketi eklemek, verilen HTML dosyasını kök dizine yüklemek ya da DNS'e TXT kaydı girmek arasından birini seçin.
4. Kod yerine oturunca Domaini doğrula'ya tıklayın.

Doğrulama tamamlandıktan sonra etiketi, dosyayı ya da TXT kaydını kaldırmak durumu değiştirmez. Doğrulanmış alan adı sitenize giden reklam bağlantılarını kimlerin düzenleyebileceğini yönetmenizi sağlar.

İşletme doğrulaması bazı reklam, faturalandırma ile geliştirici özellikleri için istenir. Güvenlik Merkezi'nde Doğrulamayı başlat'a tıklar, yasal işletme adını, adresi, telefonu ve site adresini resmi kayıtlarınızla birebir aynı girersiniz. Eşleşen kayıt bulunmazsa işletme ruhsatı ya da şirket ana sözleşmesi gibi bir belge istenebilir. Meta kararın 14 iş gününe kadar sürebileceğini belirtiyor. İşletme doğrulaması Meta Verified'dan farklıdır, doğrulanmış rozet vermez.

Meta Pikseli portfolyoya nasıl bağlanır?

Pikseli kendi portfolyonuzda bir veri seti olarak oluşturur, sonra reklam hesabına bağlarsınız. Ayarlar'da Veri kaynakları altındaki Veri setleri ve pikseller sayfasında + Ekle'ye tıklayın, bir ad yazıp Oluştur'u seçin. Veri setinin Bağlı varlıklar sekmesinde Varlıkları bağla ile reklam hesabını ekleyin. Ajansın kurulum yapabilmesi için Ortak ata seçeneğine ajansın portfolyo kodunu girmeniz yeterli.

Veri seti silinemez, başka bir portfolyoya da aktarılamaz. Pikselin ajansın portfolyosunda açılması reklam hesabındaki sahiplik sorununun aynısını yaratır. İki yöntemin farkını ise Conversion API'nin pikselden ayrıldığı noktaları ele aldığımız yazıda bulabilirsiniz.

Kurulum bitince neleri kontrol etmelisiniz?

Kurulum bitince doğru olduğunu anlamak için sahipliği, erişimleri ve güvenliği şu yedi maddelik listeyle tek tek kontrol edin:

• Reklam hesabı, Sayfa, Instagram hesabı ile veri seti sizin portfolyonuza ait görünüyor.
• Tam kontrole sahip en az iki kişi var, ikisi de işletmenin çalışanı.
• İki faktörlü kimlik doğrulaması gerekliliği Herkes olarak ayarlı.
• Ajans Ortaklar listesinde yalnız işi için gereken varlıklarla duruyor.
• Ödeme yöntemi işletmenin adına kayıtlı, ajansın finans erişimi yok.
• Alan adı Domainler sayfasında doğrulanmış olarak görünüyor.
• Portfolyo kodunuz ile iş e-postanız ekip içinde kayıt altında.

Ajansla çalışma sona erdiğinde Ortaklar sayfasındaki Seçenekler menüsünden İşletme portfolyosundan çıkar'ı seçmeniz erişimi kapatır. Kurulum tamamlanınca ilk kampanyaya geçebilirsiniz, adımları Reklam Yöneticisi'nde Meta reklamı verme rehberimizde topladık.

Portfolyoyu kendiniz kurup kampanyaların takibini bir ekibe bırakmak isterseniz Meta reklam yönetimi hizmetimizde hesabınıza ortak erişimiyle bağlanıyoruz. Reklam hesabı ile bütçe sizde kalır, her ay harcamayı, dönüşümü ve dönüşüm başına maliyeti raporluyoruz.