Dijital Reklam Yönetimi ve Performans Ajansı
Google Ads ile Meta reklamlarında aylık kampanya yönetimi, dönüşüm takibi ve her ay aynı ölçülerle raporlama
Dijital reklam yönetimi nedir, biz ne yapıyoruz?
Dijital reklam yönetimi Google Ads ile Meta platformlarındaki (Facebook, Instagram) kampanyaların kurulması, hedeflenmesi, test edilmesi ve dönüşüm verisine göre her ay iyileştirilmesidir. rankZup bu işi performans pazarlama anlayışıyla, yani her kararı dönüşüme bağlayarak aylık kampanya yönetimi olarak yürütür. Reklam bütçesi hizmet bedelinden ayrıdır, reklam hesabı da her zaman sizin adınıza kalır.
Tıklama başına ödeme modelinin nasıl işlediğini PPC reklamcılığını anlattığımız rehberde bulabilirsiniz. Bu sayfa hizmetin kapsamını, çıktısını ve fiyatın neye göre belirlendiğini anlatır.
Hangi işletmelerin hangi reklam sorununu çözüyoruz?
Reklama düzenli para harcayan ama bu harcamanın ne getirdiğini net göremeyen işletmelerle çalışıyoruz. Sorun genelde üç yerden birinde çıkar.
- E-ticaret siteleri. Ürün feed'i dağınıksa bütçe birkaç çok satan üründe erir. Mağazalara özel kurguyu e-ticaret reklam yönetimi hizmetimizde ayrıntılı anlattık.
- Talep toplayan hizmet firmaları. Form ya da telefon dönüşümü doğru ölçülmüyorsa Google hangi tıklamanın müşteri getirdiğini öğrenemez. Otomatik teklif stratejisi de yanlış sinyalle çalışır.
- Hesabını ajanstan ajansa taşıyan işletmeler. Reklam hesabı ajansın adına açılmışsa ayrılıkta geçmiş veri de gider. Bizimle çalışırken hesap baştan sizin adınızadır.
Reklam kampanyalarını hangi adımlarla yönetiyoruz?
Kampanyayı kurmak işin başlangıcıdır. Her ay veri okunur, bütçe ile hedefleme buna göre değişir.
Analiz ve Hedef Belirleme
Sektörü ve rakipleri inceler, hedef kitleye göre hangi kanalda hangi hedefle başlanacağını belirleriz.
Strateji Geliştirme
Görünürlük ya da satış hedefine göre bütçe dağılımını, hedeflemeyi ve reklam formatlarını planlarız.
Kampanya Kurulumu ve Optimizasyon
Google Ads ile Meta kampanyalarını kurar, dönüşüm takibini kontrol eder, A/B testleriyle kitle ve kreatif denemeleri yaparız.
Raporlama ve Performans Analizi
Her ay harcama, tıklama, dönüşüm ve dönüşüm başına maliyeti raporlar, sonraki ayın planını bu veriye göre kurarız.
Reklam yönetimine neler dahil, neler dahil değil?
Kapsam reklam hesaplarında yapılan işleri içerir: kurulum, hedefleme, teklif stratejisi, test ve raporlama. Reklam bütçesi, organik SEO ile sosyal medya hesabının günlük yönetimi ayrı konulardır.
- Google Ads kampanyalarının kurulumu ve yönetimi. Platforma özel ayrıntıları Google Ads yönetimi sayfamızda anlattık.
- Facebook ile Instagram reklamlarının Meta Reklam Yöneticisi üzerinden kurulumu ve yönetimi. Meta'ya özgü kitle ile kreatif kurgusunu Meta reklam yönetimi hizmetimizde ayrıca anlatıyoruz.
- Dönüşüm ölçümünün kontrolü. Raporladığımız dönüşümün gerçekten satış ya da talep olduğundan emin olmak bu işin ilk adımıdır.
- Hedef kitle, teklif stratejisi ve bütçe dağılımının her ay veriye göre güncellenmesi.
- Reklam metni ile kreatif testleri, yorulan reklamların yenilenmesi.
Kapsam dışında kalan üç konu var. Reklam bütçesi hizmet bedeline dahil değildir, harcama doğrudan sizin reklam hesabınızdan ödenir. Organik arama görünürlüğü SEO danışmanlığı hizmetimizin konusudur. Organik paylaşım takvimi ile topluluk yönetimi ise sosyal medya hesap yönetimi kapsamında ayrı yürür.
Her ay hangi raporu alırsınız?
Aylık raporda dört temel ölçü yer alır: harcama, tıklama, dönüşüm ve dönüşüm başına maliyet. Reklam hesabı sizin olduğu için aynı verileri istediğiniz an hesabın kendisinden de görebilirsiniz.
Tıklama ya da gösterim sayısı tek başına başarı ölçüsü değildir. Bizim için ana gösterge dönüşüm başına maliyettir, çünkü bütçenin iş getirip getirmediğini o gösterir. Tıklaması artan ama dönüşümü artmayan bir ay raporda başarı diye sunulmaz.
Rapora güvenebilmek için ölçümün doğru kurulması gerekir. Google Ads dönüşüm etiketi, Meta pikseli ile GA4 olayları aynı satışı farklı sayabilir. Bu farklar çalışmanın başında incelenir, raporda hangi kaynağın esas alındığı açıkça yazılır. Ölçüm altyapısı hiç kurulmamışsa işe GA4 ve Tag Manager kurulumu ile başlamak gerekir.
Sonuç üreten ekip, ölçülebilir büyüme
Bütçe Google Ads ile Meta arasında nasıl paylaştırılır?
Paylaşımı ürünün aranıp aranmadığı belirler. İnsanlar ürününüzü ya da hizmetinizi Google'da zaten arıyorsa bütçenin ağırlığı arama ve alışveriş kampanyalarına gider. Talep hazırdır, reklam onu yakalar.
Ürün yeni ya da henüz aranmayan bir çözümse önce talebi oluşturmak gerekir. Bu durumda Meta reklamlarında ilgi alanı ve benzer hedef kitle kullanarak ürünü doğru kişilere göstermek daha verimlidir. Görsel ağırlıklı ürünlerde Instagram çoğu zaman öne çıkar.
Çoğu hesapta iki kanal birlikte çalışır. Meta ürünü tanıtır, Google o ürünü sonradan adıyla arayan kişiyi yakalar. İki kanalın sonuçları bu yüzden ayrı ayrı değil birlikte okunur. Platformların kendi dönüşüm sayıları GA4 verisiyle karşılaştırıldığında hangi kanalın ne kadar katkı verdiği daha net görünür.
Google ile Meta dışındaki kanallar kitleye göre plana girer. B2B karar vericilere LinkedIn, genç kitleye TikTok daha doğrudan ulaşır; bu kanallar sosyal medya reklam yönetimi kapsamında yürür. ChatGPT içinde gösterilen reklamlar ise yeni bir kanaldır. Hangi işletme için denemeye değdiğini ChatGPT reklam yönetimi sayfamızda anlattık.
Reklam yönetimi kimler için doğru seçim değil?
Tek seferlik kampanya kurulumu arıyorsanız doğru adres değiliz. Çalışma modelimiz aylık yönetime dayanır, çünkü kampanyalar ilk haftaların verisiyle yeniden ayarlanır.
Sitesinde satın alma ya da form adımı düzgün çalışmayan işletmelerde reklam bütçesi dönüşüme gitmez. Bu durumda önce sitedeki sorunun çözülmesini öneririz. Ziyaretçinin sepette ya da formda nerede takıldığını bulmak dönüşüm oranı optimizasyonu çalışmasının işidir.
Bütçe test yapmaya yetmeyecek kadar düşükse reklam sistemi öğrenecek veri toplayamaz. O zaman tek kanal ile tek hedefle başlamak ya da organik görünürlüğe yatırım yapmak daha mantıklı olabilir.
Reklam yönetimi ücreti neye göre değişir?
Hizmet bedeli reklam bütçesinden bağımsızdır ve teklifle belirlenir. Sabit paket fiyatı yayınlamıyoruz.
- Platform sayısı. Yalnız Google Ads mi yönetilecek, yoksa Google ile birlikte Meta da mı?
- Kampanya ve ürün yapısı. Birkaç hizmet kampanyası ile binlerce ürünlü bir alışveriş hesabı aynı emeği istemez.
- Rekabet. Tıklama maliyetinin yüksek olduğu sektörlerde daha sık test gerekir.
- İşi kimin uyguladığı. Reklam görselleri, videolar ve açılış sayfası düzenlemeleri sizde mi bizde mi? Teklif buna göre değişir.
Teklif için sitenizi, reklam verdiğiniz kanalları ve aylık hedefinizi iletişim formundan iletmeniz yeterli.
Dijital reklam yönetimi hakkında sık sorulan sorular
Reklam bütçesi hizmet bedeline dahil mi?
Hayır. Reklam bütçesi hizmet bedelinden ayrıdır ve Google ya da Meta'ya doğrudan sizin reklam hesabınızdan ödenir. Hesap sizin adınıza olduğu için çalışmamız bitse bile kampanya geçmişi ve veriler sizde kalır.
Google Ads ve Meta reklamlarını birlikte kullanmak gerekir mi?
Zorunlu değildir. Google arama reklamları ürünü ya da hizmeti zaten arayan kişiye görünür. Meta reklamları ise henüz aramayan ama hedef kitlenize uyan kişilere ulaşır. Hangi kanalla başlanacağı ürününüze, hedefinize ve bütçenize göre belirlenir.
Reklamlardan ne kadar sürede sonuç alınır?
Arama reklamları yayına girdiği gün tıklama almaya başlar. Teklif stratejisinin oturması için ise dönüşüm verisinin birikmesi gerekir. Meta kampanyaları da bir öğrenme sürecinden geçer ve bu sürede sonuçlar dalgalanabilir. Süre bütçeye ve dönüşüm sayısına bağlı olduğu için kesin bir tarih vermiyoruz.
Dijital reklam SEO çalışmasının yerine geçer mi?
Geçmez, iki kanal farklı iş görür. Reklam bütçe harcandığı sürece trafik getirir ve yeni bir teklifi hızlı test etmeye imkan verir. SEO daha yavaş kurulur ama bütçe durduğunda da trafik getirmeye devam eder. Pek çok işletmede ikisi birbirini tamamlar.
Reklam hesabını profesyonele devretmek neden gerekir?
Reklam platformları bütçeyi harcamayı kolaylaştırır ama harcamanın doğru hedefe gidip gitmediğini sizin yerinize kontrol etmez. Yanlış sayılan dönüşümler, geniş eşlemeyle gelen alakasız aramalar ve yorulan kreatifler bütçeyi sessizce tüketir. Yönetimin işi bu kayıpları her ay veriyle bulup kapatmaktır.
Hizmetlerimiz
Reklam, ölçüm ve pazarlama hizmetleri
Kanal, sektör ve ihtiyaca göre sunduğumuz hizmetleri inceleyin.