İçindekiler 8 başlık
- LinkedIn reklam yönetimi hangi firmaların sorununu çözer?
- Hangi hedefleme seçeneği hangi B2B durumuna uyar?
- Insight Tag neden kampanyadan önce kurulmalı?
- Lead Gen Form mu, sitedeki form mu kullanılmalı?
- LinkedIn kampanya yönetiminin kapsamında hangi işler var?
- Aylık LinkedIn reklam raporunda neler yer alır?
- LinkedIn reklamları kimler için doğru kanal değildir?
- LinkedIn reklam ücretleri neye göre değişir?
LinkedIn reklam yönetimi hizmetimiz B2B satış yapan firmaların kampanyalarını LinkedIn Kampanya Yöneticisi'nde kurar ve her ay veriye göre iyileştirir. Reklamı unvan, sektör, şirket büyüklüğü ya da hedef firma listesiyle satın alma kararını veren kişilere gösteriyoruz. Insight Tag ölçümünü baştan kuruyor, başvuruların satışa dönüşünü ekibinizle izliyoruz.
LinkedIn reklam yönetimi hangi firmaların sorununu çözer?
Satın alma kararını belirli bir görevdeki kişinin verdiği ve tek müşterinin değeri yüksek olan B2B firmaların sorununu çözer. Google'da arama yapan kişi ihtiyacını yazar ama nerede çalıştığını söylemez. LinkedIn ise üyenin beyan ettiği şirketi, görevi ile kıdemi bilir. Kurumsal yazılım satan bir firma reklamını yalnız bilgi işlem yöneticilerine gösterebilir.
Hesap incelemelerinde iki uç sorunla sık karşılaşıyoruz. Birincisi kitlenin gereğinden geniş olmasıdır. Kitle genişletme ile LinkedIn Audience Network seçenekleri bazı kampanya hedeflerinde varsayılan olarak açık gelebilir. Bu ayarlar reklamı seçtiğiniz unvanların dışındaki üyelere ya da LinkedIn dışındaki sitelere taşır. İkincisi kitlenin fazla dar kurulmasıdır. Türkiye'de aynı görev "Satın Alma Müdürü" ya da "Procurement Manager" gibi farklı biçimlerde yazılır. Tek unvan seçmek hedeflediğiniz kişilerin bir kısmını dışarıda bırakır, bu yüzden unvanı iş fonksiyonu ile kıdemle birlikte deniyoruz.
LinkedIn'i Meta ya da TikTok ile aynı bütçe planında düşünüyorsanız platform seçimini ele aldığımız sosyal medya reklamları hizmetimize göz atabilirsiniz. Sektör gündemini X'te takip eden karar vericilere ulaşmak isterseniz gündem odaklı X kampanyalarını ayrı sayfamızda anlattık.
Hangi hedefleme seçeneği hangi B2B durumuna uyar?
Hedefleme satış ekibinizin kime ulaşmak istediğine göre seçilir. Firmaları tek tek biliyorsanız şirket listesi, yalnız görevi biliyorsanız iş fonksiyonu ile kıdem en doğru başlangıçtır. Çok dar kitlede reklam aynı kişilere hızla tekrar gösterilir, çok geniş kitlede ise bütçe karar vermeyen üyelere dağılır.
| Durum | Hedefleme | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|
| Satış ekibinin elinde hedef firma listesi var | Şirket listesi yükleme (hesap bazlı pazarlama) | Firma adları LinkedIn sayfalarıyla eşleşmeli, eşleşme oranı yüklemeden sonra kontrol edilir |
| Kararı belli bir görev veriyor | İş fonksiyonu ile kıdem | Stajyer ile giriş seviyesi dışarıda bırakılır, tek unvana sıkışılmaz |
| Ürün tek bir sektöre hitap ediyor | Sektör ile şirket büyüklüğü | Sektör bilgisi firmanın kendi sayfasında seçtiği sınıftan gelir, grup şirketlerinde sapabilir |
| Siteyi ziyaret eden firmalara tekrar ulaşmak | Insight Tag ile site ziyaretçisi kitlesi | Kitle LinkedIn'in alt sınırına ulaşmadan kampanya yayına girmez |
| Mevcut müşterilere yeni ürün duyurmak | İletişim listesi yükleme | Kişisel veri aktarımı olduğu için KVKK uyumu hukuk danışmanıyla kontrol edilir |
| Yöneticinin paylaşımlarını satışa bağlamak | Thought Leader reklamları | Öne çıkarılan gönderi kişinin kendi paylaşımıdır, yayından önce onayı alınır |
Insight Tag neden kampanyadan önce kurulmalı?
Insight Tag kurulmadan LinkedIn yalnız tıklamayı görür, o tıklamanın teklif talebine dönüp dönmediğini bilemez. Sitenize eklenen bu JavaScript kodu teşekkür sayfası ya da form gönderimi gibi eylemleri dönüşüm olarak kaydeder. Yeniden hedefleme kitlesi ile site ziyaretçilerinin demografi raporu da bu kodla oluşur.
Tarayıcı kısıtları ile reklam engelleyiciler yüzünden kaybolan veriyi azaltmak için LinkedIn'in sunucu taraflı Conversions API bağlantısı da kullanılabilir. CRM'iniz destekliyorsa satış ekibinin nitelikli saydığı başvuruları LinkedIn'e geri göndermek de mümkündür. Yayına almadan önce şunları kontrol ediyoruz:
- Insight Tag tüm sayfalarda yükleniyor mu, çerez izni verildiğinde çalışıyor mu?
- Dönüşüm yalnız gerçek eylemde mi sayılıyor? Form sayfasının açılması dönüşüm sayılmamalı.
- Aynı olay hem etiketten hem Conversions API'den geliyorsa çift sayım engellenmiş mi?
- Lead Gen Form başvuruları CRM'e ya da ortak bir tabloya aktarılıyor mu?
Lead Gen Form mu, sitedeki form mu kullanılmalı?
Hedef çok sayıda başvuruysa Lead Gen Form, az ama nitelikli başvuruysa çoğu zaman sitedeki form daha doğru seçimdir. Lead Gen Form reklamın içinde açılır ve ad soyad, şirket ile unvan gibi alanları üyenin profilinden doldurur.
| Ölçüt | LinkedIn Lead Gen Form | Sitedeki form |
|---|---|---|
| Doldurma zahmeti | Düşük, alanların çoğu profilden gelir | Daha yüksek, kişi siteye gidip formu elle doldurur |
| E-posta adresi | LinkedIn hesabındaki adres gelir, kişisel olabilir | Kişinin forma yazdığı adres gelir |
| Ölçüm | Başvuru LinkedIn içinde sayılır, Insight Tag gerekmez | Insight Tag ya da Conversions API şarttır |
| Başvuru niteliği | Eleme sorusu eklenmezse karışık gelir | Siteyi inceleyip gelen kişi daha bilinçli başvurur |
Lead Gen Form kullanıyorsak forma çalışan sayısı ya da planlanan proje zamanı gibi bir iki eleme sorusu ekliyoruz. İş e-postasını ayrı alan olarak istemek kişisel adreslerle gelen başvuruları azaltır. LinkedIn formda gizlilik politikası bağlantısı ister. Bu metnin, çerez izninin ve liste yüklemelerinin KVKK'ya uygunluğunu hukuk danışmanınızla kontrol etmenizi öneriyoruz.
LinkedIn kampanya yönetiminin kapsamında hangi işler var?
Kapsam reklam hesabının kurulumunu ya da devralınmasını, kitle kurgusunu, ölçümü, reklam metinlerini ve aylık optimizasyonu içerir. Reklam bütçesi hizmet bedelinden ayrıdır, LinkedIn'e doğrudan sizin ödeme yönteminizden ödenir. Bir LinkedIn reklam ajansıyla çalışırken ilk sorulacak soru hesabın kimin adına açıldığıdır. Hesap sizin adınıza açılır, biz kullanıcı rolüyle erişiriz ve iş bitince bütün veri sizde durur.
Aylık optimizasyonda teklif stratejisini, kitle kırılımlarını ve görsel yorgunluğunu izliyoruz. Tek görsel, carousel, video ya da doküman reklamlarından hangisinin kitlenizde işe yaradığını testlerle ayırıyoruz.
Reklam tarafında hangi LinkedIn işlerini üstlenmiyoruz?
Şirket sayfanızın düzenli paylaşımları ile takipçi büyütme reklamın değil sosyal medya yönetimi çalışmasının konusudur. Video çekimi ile tasarım prodüksiyonu kapsamda değildir, elinizdeki görselleri reklam ölçülerine uyarlıyoruz. Başvuruları aramak sizin satış ekibinizin işidir. LinkedIn kullanıcı sözleşmesine aykırı otomasyon araçlarıyla toplu bağlantı isteği ya da mesaj göndermiyoruz.
Aylık LinkedIn reklam raporunda neler yer alır?
Her ay harcamayı, tıklamayı, dönüşümü ve dönüşüm başına maliyeti kampanya kırılımıyla raporluyoruz. LinkedIn'in demografi raporu reklamla etkileşime giren üyelerin şirket ile görev dağılımını toplu olarak gösterir. Hedef firma listesiyle çalışıyorsak listedeki hangi firmaların reklamla etkileşime girdiğini ayrıca belirtiyoruz.
B2B'de başvuru sayısı tek başına yanıltıcıdır. On form getiren bir kampanya ile iki nitelikli toplantı getiren kampanya aynı değerde değildir. Satış ekibinizden her ay başvuruların hangi aşamaya geldiğini istiyor, raporda nitelikli başvuru başına maliyeti ayrı gösteriyoruz.
LinkedIn reklamları kimler için doğru kanal değildir?
Düşük fiyatlı tüketici ürünü satan işletmeler için LinkedIn çoğu zaman doğru kanal değildir. Tıklama maliyeti çoğu hesapta Meta ya da Google'dan yüksektir, tek satışın karı bunu karşılamaz. Bu ürünlerde Facebook ile Instagram'ı birlikte yöneten Meta reklam çalışması daha mantıklı bir başlangıçtır.
Müşterisi ihtiyacını arama motoruna yazan işletmeler de önce aramaya bakmalıdır. Bir parçayı model numarasıyla arayan satın almacıya Google arama reklamlarıyla ulaşmak daha kısa yoldur. Microsoft Advertising bazı pazarlarda aramaya LinkedIn profil verisiyle hedefleme ekler. Bu farkı Google Ads ile Bing Ads'i karşılaştırdığımız yazıda anlattık.
Başvurulara hızlı dönemeyen ekipler de verim almakta zorlanır. Form bırakan bir yöneticiyi günler sonra aramak bütçeyi boşa harcar. Hedef kitleniz esnaf ya da saha çalışanlarıysa bu meslekler LinkedIn'de çoğu zaman sınırlı temsil edilir.
LinkedIn reklam ücretleri neye göre değişir?
LinkedIn reklam ücretleri iki kalemde değişir: LinkedIn'e ödenen bütçe açık artırmadaki rekabete, ajansa ödenen yönetim ücreti ise işin kapsamına göre belirlenir. Reklam maliyeti kampanya hedefine göre gösterim, tıklama ya da mesaj gönderimi başına ödenir. Kitlenin darlığı, aynı kitleye reklam veren firmaların sayısı ve reklamın etkileşim oranı bu maliyeti doğrudan etkiler.
Yönetim ücreti reklam bütçesinden bağımsızdır. Başlıca faktörler şunlardır:
- Aynı anda yürütülecek kampanya hedefi ile kitle sayısı.
- Hedef firma listesinin hazır olup olmadığı.
- Conversions API ile CRM bağlantısının sıfırdan kurulması.
- Reklam görsellerini ya da doküman içeriklerini kimin hazırladığı.
- Kampanyanın yayınlanacağı ülke ile dil sayısı.
Hizmet aylık kampanya yönetimi modeliyle yürür. Teklif öncesinde varsa mevcut reklam hesabınıza bakıyor, hedef müşteri profilinizi ve satış sürecinizi dinliyoruz. Kapsam ile ücret ardından yazılı teklif olarak gelir. Hedef firmalarınızı anlatmak için rankZup reklam ekibinden görüşme talep edebilirsiniz.
