ChatGPT Reklam Ajansı ve Kampanya Yönetimi

ChatGPT reklam yönetimi, markanızın ChatGPT cevaplarının altındaki sponsorlu alanda görünmesi için kampanyaların kurulması ve aylık olarak yönetilmesidir. Ürününü soru soran, seçenek karşılaştıran kullanıcıya anlatmak isteyen işletmeler için uygundur. Kanal yeni olduğu için küçük bir test bütçesiyle başlıyor, sonucu Google Ads ile aynı dönüşüm tanımı üzerinden raporluyoruz.

ChatGPT reklam ajansı hangi işletmelerin işine yarar?

Müşterisi karar vermeden önce seçenekleri ChatGPT'ye soran işletmelerin işine yarar. Bu kullanıcı tek kelimelik bir arama yazmaz. "Yirmi kişilik ekip için hangi proje yönetim aracı uygun" ya da "yağmurda giyilecek hafif bir koşu ayakkabısı önerir misin" diye ihtiyacını bütün ayrıntısıyla anlatır. Reklam bu sohbetin konusuyla eşleştiğinde cevabın altında gösterilir.

Kanalın öne çıktığı üç durum var. İlki satın alma öncesinde uzun araştırma yapılan B2B yazılım ile hizmetlerdir. İkincisi özellikleri karşılaştırılarak alınan ürünlerdir. Elektronik, spor ekipmanı ya da ev aletleri bu gruba girer. Üçüncüsü seyahat, etkinlik ya da eğitim gibi bir planlama sorusuyla başlayan işlerdir.

Reklamlar sohbette nerede ve kime gösteriliyor?

Reklamlar ChatGPT cevabının altında, sponsorlu olarak etiketlenmiş ve cevaptan ayrılmış bir alanda gösteriliyor. OpenAI reklamları 2026'nın başında ABD'de test etmeye başladı. Açıkladığı ilkelere göre reklam ChatGPT'nin verdiği cevabı etkilemiyor. Reklam veren de kullanıcının sohbetlerini görmüyor.

Test döneminde açıklanan kurallara göre reklamlar ücretsiz planda ve giriş seviyesindeki ücretli planda çıkıyor. Plus, Pro ve kurumsal planlarda reklam gösterilmiyor. Yaşının 18'den küçük olduğu bilinen ya da tahmin edilen hesaplar da reklam görmüyor. Sağlık, ruh sağlığı ya da siyaset gibi hassas konulardaki sohbetlerde reklam alanı açılmıyor.

Eşleşmede sohbetin konusu belirleyici oluyor. Reklam verenin bu eşleşmeyi hangi ayarlarla yönlendirebildiği platform geliştikçe değişiyor. Reklamların Türkiye'deki reklam verenlere açıldığı Eylül 2026'da basına yansıdı. Hesap açma koşulları, reklam biçimleri ile fiyatlama modeli ülkeye göre farklılaşabiliyor. Kampanya planını bu koşulları reklam hesabında gördükten sonra yapıyoruz.

ChatGPT Ads ile Google Ads arasındaki fark nedir?

Temel fark kullanıcının reklamı gördüğü andır. Google'da kişi bir sorgu yazar ve sonuç listesinden seçer. ChatGPT'de ise seçenekleri soru sorarak daraltır, reklamı bu sohbetin sonunda görür. Aşağıdaki tablo iki kanalı kampanya planlarken baktığımız başlıklarla karşılaştırıyor.

Tablo iki kanalın birbirinin yerine geçmediğini gösteriyor. Talebi hazır olan işletmede bütçenin ağırlığı arama tarafında kalır. Arama kampanyalarının kurulumunu ve ölçümünü Google arama reklamlarının aylık yönetimi sayfasında anlattık. ChatGPT reklamı bu yapıya kontrollü bir test payı olarak eklenir.

Kampanya yönetimine hangi işler dahil?

Hizmete politika uygunluk kontrolü, UTM ile GA4 ölçümü, ürün açıklamalarının yazımı ve aylık iyileştirme dahildir. ChatGPT'ye harcanan reklam bütçesi hizmet bedeline dahil değildir, doğrudan sizin reklam hesabınızdan ödenir. Hesap sizin adınıza açılır ve çalışma sona erse de verileriyle birlikte sizde kalır. Hesabı kendiniz açmak isterseniz Ads Manager hesabı açma adımlarını ayrı yazımızda bulabilirsiniz.

Reklamdan gelen ziyaretlere ayrı UTM parametreleri ekliyoruz. ChatGPT'nin cevaplarda verdiği kaynak linkleri de GA4'e chatgpt.com kaynağıyla düşebiliyor. Ayrı etiket konmazsa ücretli ve organik ChatGPT trafiği aynı satırda görünür, hangisinin satış getirdiği anlaşılmaz.

Hangi işler dahil değildir?

Açılış sayfası tasarımı ile site yazılımı kapsamda değildir. Sohbetten gelen kişinin sayfada aradığını bulamadığını görürsek bunu raporda somut öneri olarak yazarız, uygulamayı sizin ekibiniz yapar. Görsel ya da video üretimi gerekirse teklifte ayrıca konuşulur. Markanın ChatGPT cevabının içinde organik olarak anılması da bu hizmetin parçası değildir. O iş ChatGPT cevaplarında organik marka görünürlüğü çalışmasının konusudur.

Test kampanyası hangi adımlarla ilerler?

Çalışma dört adımda ilerler ve ilk karar yeterli veri toplandığında verilir.

• Uygunluk kontrolü. Reklam hesabının ülke ile sektör olarak yayına açık olduğunu, ürününüzün reklam politikasında kısıtlı bir alana girmediğini doğruluyoruz.
• Ölçüm hazırlığı. GA4'teki dönüşüm olaylarını test ediyor, reklam trafiği için UTM şablonunu belirliyoruz.
• Kurulum ve ilk yayın. Ürün açıklamasını sohbette sorulan sorulara cevap verecek netlikte yazıyor, sınırlı bir bütçeyle yayına alıyoruz.
• Değerlendirme. Yeterli tıklama biriktiğinde dönüşüm başına maliyeti Google Ads ile kıyaslıyor, bütçeyi artırma ya da durdurma önerisini gerekçesiyle sunuyoruz.

Başlamadan önce hangi hazırlıklar tamamlanmalı?

Hazırlığın özü ölçüm ile açılış sayfasıdır. Dönüşümü sayılmayan ya da sohbetten gelen kişinin sorusuna cevap vermeyen bir sayfayla yapılan test yorumlanamaz. Yayından önce şu listeyi birlikte kontrol ediyoruz:

• GA4'te form, satın alma ya da telefon tıklaması dönüşüm olarak tanımlı ve test edilmiş.
• Açılış sayfasında fiyat, teslim süresi ya da rakiplerden farkınız ilk ekranda görünüyor.
• Ürün ya da hizmet sağlık, finans veya hukuk gibi kısıtlı bir alana girmiyor.
• Reklam trafiği için organik ChatGPT trafiğinden ayrı bir UTM kaynağı belirlendi.
• Aynı ürünün Google Ads ya da Meta'daki dönüşüm başına maliyeti biliniyor.
• Test bütçesi çalışan kampanyalardan kesilmeden ayrılabiliyor.

Aylık raporda hangi rakamları görürsünüz?

Rapor ChatGPT kampanyasının harcamasını, tıklamasını, dönüşümünü ve dönüşüm başına maliyetini her ay gösterir. Rakamları kampanya ile reklam kırılımında veriyoruz. Aynı tabloda Google Ads ile Meta'nın o dönemki dönüşüm başına maliyeti de yer alır. ChatGPT'ye ayrılan payın diğer kanallara göre ne getirdiği böylece tek bakışta görünür.

Yeni bir kanalda platform rakamı ile GA4 farklı çıkabilir, raporda hangisini esas aldığımızı yazıyoruz. Sohbetten gelen kişi bazen birkaç gün sonra markanızı Google'da arayıp satın alır. Bu gecikmeli etkiyi marka aramalarındaki değişimle birlikte not ediyor, kesin bir katkı rakamı gibi sunmuyoruz. Yapay zeka asistanlarından gelen organik ziyareti GA4'te nasıl ayırabileceğinizi yapay zeka cevaplarının aramayı nasıl değiştirdiğini anlattığımız yazıda ele aldık.

Bu kanal kimler için henüz erken?

Ölçümü kurulmamış ya da ana kanallarını bile verimli çalıştıramayan işletmeler için erkendir. Kıyas yapılacak bir dönüşüm başına maliyet yoksa ChatGPT testinin iyi mi kötü mü olduğu anlaşılmaz.

Bu kanal sağlık, finans ya da hukuk alanında hizmet veren işletmeler için büyük ölçüde kısıtlıdır. OpenAI hassas konulardaki sohbetlerde reklam göstermiyor. Basına yansıyan bilgilere göre finans ile hukuk hizmetleri de reklam politikasında kısıtlı alanlar arasında. Hangi sektörde olursanız olun reklam metninin Türkiye'deki ticari reklam kurallarına uygunluğunu hukuk danışmanınızla kontrol etmenizi öneriyoruz.

Henüz kimsenin sormadığı yeni bir ürün de ChatGPT'de zor ilerler. Kullanıcı bilmediği bir çözümü sormaz. Bu durumda talebi önce Facebook ile Instagram'da talep yaratan Meta reklamları oluşturur. Dakikalar içinde karar verilen acil hizmetlerde ise arama reklamı daha doğru bir başlangıçtır.

Yönetim ücreti neye göre belirlenir?

Yönetim ücretini reklam harcamasının büyüklüğü değil, test edilecek kapsam belirler. Teklifi etkileyen başlıca faktörler şunlardır:

• Test edilecek ürün ya da hizmet grubu sayısı. Her grup ayrı açıklama ile ayrı ölçüm kurgusu ister.
• Ölçüm altyapısının durumu. GA4 dönüşümleri hazırsa kurulum kısa sürer, sıfırdan kuruluyorsa ayrı emek gerekir.
• ChatGPT'nin tek başına mı yoksa Google Ads ile Meta kampanyalarıyla birlikte mi yönetileceği.
• Açılış sayfası önerilerini kimin uygulayacağı.

Bir ChatGPT Ads ajansından beklenecek ilk iş, kanalın ürününüze uygun olup olmadığını açıkça söylemesidir. Teklif öncesinde mevcut reklam hesaplarınıza ve GA4 verinize bakıyoruz. Uygun görürsek kapsam ile ücret yazılı teklif olarak gelir. ChatGPT kampanyalarını da diğer kanallar gibi aylık yönetim modeliyle yürütüyoruz. Kadıköy'deki ofisimizden Türkiye genelindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz. ChatGPT'yi diğer kanallarla tek bütçe planında ele alan performans pazarlama hizmetimizin çerçevesini de inceleyebilirsiniz. Hesabınızın durumunu teklif ve ön değerlendirme formundan iletebilirsiniz.