ASO (uygulama mağazası optimizasyonu) hizmetimiz mobil uygulamanızın App Store ile Google Play aramalarında doğru kelimelerde görünmesi ve mağaza sayfasını açan kişinin uygulamayı indirmesi için yürütülen organik optimizasyon çalışmasıdır. Yayında olduğu halde mağaza aramasından az indirme alan uygulamalar içindir. İki mağazanın konsol verisini okuyor, kelime alanlarını, mağaza metinlerini ve ekran görüntüsü sırasını bu veriye göre yeniden kuruyoruz.
ASO hizmeti hangi uygulamaların sorununu çözer?
ASO hizmeti kullanıcısını memnun ettiği halde mağaza içi aramada bulunamayan uygulamaların sorununu çözer. Bu durumdaki uygulamalarda indirmelerin büyük kısmı çoğu zaman marka aramasından gelir. Markanızı henüz bilmeyen ve ihtiyacını tarif ederek arayan kişi rakibinizin sayfasına gider.
Bir apartman yönetimi uygulaması düşünün. Mağazaya "aidat takip" ya da "site yönetimi" yazan kişi tam olarak bu uygulamayı arıyordur. Uygulamanın adı yalnız marka adından oluşuyor ve bu ifadeler hiçbir alanda geçmiyorsa uygulama bu aramalarda görünmekte zorlanır. Türkiye mağazasında İngilizce kelimelerle doldurulmuş bir anahtar kelime alanı da Türkçe arayan kullanıcıyı kaçırır.
İkinci sorun görünürlük değil dönüşümdür. Çoğu zaman ilk ekran görüntüleri menüleri gösterir ve kullanıcının elde edeceği sonucu anlatmaz. App Store arama sonucunda yalnız ilk birkaç görsel göründüğü için karar o küçük alanda verilir. Üçüncü sorun puandır. Hatalı bir sürümden sonra düşen yıldız ortalaması yanıtsız yorumlarla birleşince iyi yazılmış bir mağaza sayfasının etkisini de azaltır.
App Store optimizasyonu ile Google Play ASO nasıl ayrışır?
App Store ile Google Play kelimeleri farklı alanlardan okur, değişikliklerin yayına girme yolu da farklıdır. Aşağıdaki tablo iki mağazada işin nasıl planlandığını özetliyor.
| Konu | App Store | Google Play |
|---|---|---|
| Aramada okunan başlıca metin alanları | Uygulama adı, alt başlık ile gizli anahtar kelime alanı | Uygulama adı, kısa açıklama ile uzun açıklama |
| Kelime değişikliğinin yayına girmesi | Bu üç alan yalnız yeni sürüm gönderilip onaylandığında değişir | Mağaza girişi sürüm beklemeden gönderilir, Google incelemesinden sonra yayına girer |
| Sürüm beklemeden değişen metin | Tanıtım metni, sayfayı açan kişiye güncel mesaj vermek için | Mağaza girişindeki metinlerin tamamı |
| Görsel ve metin denemesi | Ürün sayfası optimizasyonu ile simge, ekran görüntüsü ve önizleme videosu denenir | Mağaza girişi denemeleriyle görsellerin yanında kısa ve uzun açıklama da denenir |
| Kitleye göre ayrı sayfa | Özel ürün sayfaları | Özel mağaza girişleri |
| Etkinlik ve kampanya duyurusu | Uygulama içi etkinlikler | Play Console'daki tanıtım içeriği |
| Teknik kalitenin etkisi | Apple açık bir eşik yayımlamaz, etkisi puan ve yorumlarda görülür | Android vitals'ta çökme ya da ANR oranı eşiği aşan uygulamanın görünürlüğü azalabilir |
Bu ayrımın iş planındaki karşılığı sürüm takvimidir. App Store'daki kelime değişikliklerini geliştirici ekibinizin yayın planına bağlıyor, birden çok değişikliği aynı sürümde topluyoruz. Google Play tarafında daha sık ve küçük adımlarla ilerlemek mümkündür. Alanların karakter sınırlarını mağaza optimizasyonunun temel adımlarını anlattığımız ASO rehberinde bulabilirsiniz.
Çalışmaya hangi mağaza işleri dahildir?
Çalışmaya mağaza içi aramadaki görünürlüğü ve mağaza sayfasının indirmeye dönüşmesini etkileyen alanlar dahildir. Bir mağaza sayfasını incelerken kontrol ettiğimiz maddeler şunlardır:
- Kullanıcıların uygulamanızın işini mağazada hangi kelimelerle tarif ettiği, rakip uygulamaların hangi aramalarda göründüğü.
- Her kelimenin hangi alana gireceği. Aynı kelime ad ile gizli alanda iki kez yer kaplıyor mu?
- Alt başlığın ya da kısa açıklamanın özellik listesi yerine net bir fayda cümlesi olup olmadığı.
- Google Play uzun açıklamasının ilk satırlarında sorunun tanımlanması, kelimelerin metne doğal biçimde dağılması.
- İlk ekran görüntülerinin menüyü değil sonucu göstermesi, görsel üzerindeki yazının telefonda okunabilmesi.
- Uygulama başka ülkelerde de yayındaysa her yerelleştirmenin o ülkenin arama diline göre ayrı kelime seti taşıması.
- Puan eğilimi, yanıtsız yorumlar ile tekrar eden şikayet konuları.
- Reklam ya da kampanya trafiği için özel ürün sayfası veya özel mağaza girişi ihtiyacı.
Mağaza çalışmasının dışında kalan işler hangileridir?
Mağaza çalışmasının dışında kalan işlerden ilki uygulamanın geliştirilmesi ya da hata düzeltmesidir. Çökme bulgularını geliştirici ekibinize öncelik sıralı iş listesi olarak veriyoruz, düzeltmeyi sizin ekibiniz yapar. Ekran görüntüsü tasarımı ile tanıtım videosu üretimi de ayrı bir iştir. Hangi görselde hangi mesajın verileceğini brief olarak hazırlıyoruz, tasarım üretiminin kapsama girip girmeyeceği teklif aşamasında netleşir.
Apple Ads ya da Google Ads uygulama kampanyaları gibi ücretli edinme işleri bu hizmete dahil değildir. Yorum, puan ya da indirme satın almak iki mağazanın da kurallarına aykırıdır ve bu tür işleri yapmıyoruz. Tanıtım videonuzun YouTube tarafı YouTube'da video ve kanal optimizasyonu kapsamında ayrı bir hizmet olarak ele alınır.
Uygulama mağazası çalışması hangi adımlarla ilerler?
Uygulama mağazası çalışması mevcut durumun okunmasıyla başlar, kelime ile metin önerisiyle sürer, değişikliklerin ölçülmesiyle yeniden başa döner. Altı adım şöyle işler:
- App Store Connect ile Play Console'da analiz raporlarını görebilecek bir kullanıcı yetkisi alıyoruz. Geliştirici hesabı ile uygulama sizde kalır.
- Gösterim, sayfa görüntüleme, indirme ile dönüşüm oranını trafik kaynağına göre ayırıyoruz. Arama, göz atma ve dış yönlendirme trafiğinin payı ilk teşhisi verir.
- Rakip uygulamaların mağaza sayfalarını, göründükleri kelimeleri ve görsel dillerini inceliyoruz.
- Kelime listesini alanlara eşleştiriyor, yeni metinleri iki mağazanın kurallarına göre yazıyoruz.
- App Store değişikliklerini bir sonraki sürüme, Google Play değişikliklerini mağaza girişi güncellemesine bağlıyoruz.
- Görsel ve metin değişikliklerini mümkün olduğunda deneme olarak yayınlıyor, kazanan sürümü kalıcı hale getiriyoruz.
Trafiği düşük uygulamalarda deneme yerine değişiklik öncesi ve sonrası dönemleri aynı kaynakta kıyaslıyoruz.
Hangi çıktıları ve düzenli raporları alırsınız?
Çalışmanın başında üç çıktı alırsınız: mağaza denetim raporu, kelime ile alan eşleştirme tablosu, sürüm takvimine göre sıralanmış iş listesi. Denetim raporu iki mağazadaki mevcut durumu, rakip kıyasını ve sorunların indirmeye etkisini anlatır. Eşleştirme tablosu her kelimenin hangi mağazada hangi alana gireceğini gösterir.
Düzenli takip seçildiğinde raporda şu veriler yer alır:
- İki konsoldan gösterim, ürün sayfası görüntüleme, indirme ile dönüşüm oranı.
- İndirmelerin arama, göz atma ve dış yönlendirme kaynaklarına dağılımı.
- Hedef kelimelerdeki sıralama değişimi. Bu veri konsollarda görünmez, ASO takip araçlarıyla izlenir.
- Google Play'de hangi arama terimlerinin ziyaret ile edinme getirdiği.
- Puan ortalaması, yeni yorumlar ile o dönemde yapılan değişiklikler.
Rapor sıklığı ile çalışmanın tek seferlik mi düzenli mi olacağı teklif aşamasında netleşir. Uygulamanızın tanıtım sitesi de arama trafiği alıyorsa mağaza çalışmasını web sitesi için yürüttüğümüz SEO danışmanlığı ile birlikte planlayabiliriz.
Mağaza optimizasyonu hangi uygulamalar için henüz erkendir?
Sık çöken ya da puanı düşük uygulamalar için mağaza optimizasyonu erken bir adımdır. Mağaza sayfası ne kadar iyi olursa olsun indirip hemen silen kullanıcı düşük puan ve olumsuz yorum olarak geri döner. Böyle durumlarda önce hataların giderilmesini öneriyoruz.
Kullanıcısını mağaza aramasıyla değil davetle edinen şirket içi uygulamalar için temel metin düzeni yeterlidir, düzenli bir çalışma gerekmez.
Birkaç hafta içinde büyük indirme artışı bekleyen uygulamalar için de doğru araç mağaza optimizasyonu değildir. Mağaza değişiklikleri kademeli etki eder, hızlı hacim ise ücretli edinmeyle gelir. İndirmelerinizin önemli kısmı web sitenizden geliyorsa işe tanıtım sitenizin SEO denetimi ile başlamak daha mantıklıdır.
ASO hizmetinin fiyatı neye göre belirlenir?
ASO hizmetinin fiyatını mağaza sayısı, hedef ülke sayısı, kategorideki rekabet ile değişiklikleri kimin uygulayacağı belirler. Teklifi etkileyen başlıca etkenler şunlardır:
- Tek mağaza mı iki mağaza mı olduğu. App Store ile Google Play ayrı alanlar, ayrı deneme araçları ve ayrı raporlar demektir.
- Ülke ile dil sayısı. Her yerelleştirme ayrı kelime araştırması ister.
- Kategorideki rekabet. Oyun ya da finans gibi kalabalık kategorilerde kelime seçimi daha çok emek gerektirir.
- Metin ve görsel üretimini kimin yaptığı. Görsel tasarım kapsama girerse teklifte ayrı kalem olur.
- Çalışma biçimi. Tek seferlik denetim ile düzenli takip farklı iş yükü taşır.
Teklif için önce iki mağazadaki sayfanıza ve rakiplerinize bakıyoruz. Kapsam bu incelemeden sonra netleşir ve yazılı teklif olarak gelir. Web sitesi tarafındaki fiyat mantığını SEO ücretini belirleyen etkenler sayfasında anlattık. Uygulamanızın mağaza bağlantılarını iletişim formu üzerinden göndermeniz ilk değerlendirme için yeterlidir.
