SERP Nedir? Arama Sonuç Sayfası Nasıl Okunur?

SERP bir arama motorunun kullanıcının sorgusuna karşılık gösterdiği arama sonuç sayfasıdır. Kısaltma İngilizce search engine results page ifadesinden gelir. Google SERP üzerinde metin sonuçları, reklamlar, öne çıkan snippet, yerel paket, görsel ile video sonuçları ve AI Bakışı aynı sayfada yer alır. Sayfanın düzeni sorguya, konuma, cihaza göre değişir.

SERP nedir, açılımı ne anlama gelir?

SERP kısaltmasının açılımı search engine results page ifadesidir, Türkçesi arama motoru sonuç sayfasıdır. Kullanıcı arama kutusuna bir sorgu yazdığında karşısına çıkan her sayfa bir SERP'tir. Terim arama motoru optimizasyonu (SEO) alanında kullanılır. Google kendi Türkçe belgelerinde aynı sayfaya Google Arama sonuçları sayfası der. Bu yazıda SERP ile sonuç sayfası aynı şeyi anlatır.

Google SERP nedir?

Google SERP ifadesi Google Arama'nın tek bir sorgu için oluşturduğu sonuç sayfasını anlatır. Bing ile Yandex gibi diğer arama motorlarının da kendi sonuç sayfaları vardır. Google bu sayfanın yapı taşlarına görsel öğe adını verir. En yaygın görsel öğeleri Google Arama'nın Görsel Öğeler Galerisi resimleriyle tanıtır.

Google sonuç sayfası nasıl oluşur?

Google sonuç sayfası üç aşamalı bir sürecin son adımında oluşur: tarama, dizine ekleme, sonuçları sunma. Google önce web sayfalarını tarar, sonra içeriği analiz edip dizinine kaydeder. Kullanıcı sorgu yazdığında dizinde eşleşen sayfaları arar, en alakalı bulduklarını döndürür. Google üç aşamayı Arama'nın işleyişini anlatan belgesinde açıklar.

Sıralama iki soruya dayanır: sayfa sorguyla ilgili mi, ilgili sayfalar arasında hangisi üstte gösterilmeli? İki soruyu ranking ile relevancy kavramlarını anlattığımız yazıda ayrı ayrı ele aldık.

Aynı sorgu herkese aynı sayfayı getirmez. Google alaka düzeyini belirlerken kullanıcının konumunu, dilini, cihazını da hesaba katar. Sayfada hangi öğelerin çıkacağı da sorguya bağlıdır. Google'ın belgedeki örneğinde "bisiklet tamircileri" araması yerel sonuçlar getirir, "modern bisiklet" araması ise görsel sonuçlar.

Arama sonuç sayfası hangi öğelerden oluşur?

Bir arama sonuç sayfası metin sonuçları, zengin sonuçlar, görsel ile video sonuçları, keşif özellikleri, reklamlar ve yapay zeka özetlerinden oluşur. Aşağıdaki tablo dokuz öğenin ne gösterdiğini, sitenizin o öğede nasıl yer alabileceğini özetler.

Zengin sonuçların dayandığı işaretlemeyi schema markup ile structured data yazımızda örnek kodla anlattık. Yapılandırılmış veri sayfayı zengin sonuca uygun hale getirir, gösterim kararını Google verir.

Yerel paket harita paketi adıyla da anılır. Yerel paketteki sırayı Google alaka düzeyi, mesafe ile belirginlik ölçütlerine göre belirler. Profil kurulumundan konum sayfalarına kadar yapılacak işleri yerel SEO çalışmasının adımlarını anlattığımız rehberde bulabilirsiniz.

AI Bakışı Google'ın geliştirici belgesinde Yapay Zeka Bakışı adıyla geçer. Özelliğin Türkiye'deki işleyişini Google AI Bakışı ile AI Modu yazımızda ele aldık.

Metin sonucu hangi parçalardan oluşur?

Metin sonucu üç ana parçadan oluşur: ilişkilendirme, başlık bağlantısı, snippet. İlişkilendirme sonucun kaynağını tanıtır, site adını, site simgesini ve görünen URL'yi içerir. Başlık bağlantısı sonucun tıklanan başlığıdır. Snippet başlığın altındaki açıklama metnidir. Google snippet'i öncelikle sayfa içeriğinden üretir, sayfayı daha iyi anlatıyorsa meta açıklamayı kullanır. Kimi metin sonuçlarının altında aynı siteden iki ya da daha fazla bağlantı içeren site bağlantıları grubu da görünür.

Featured snippet nedir?

Featured snippet sayfadan alınan cevabı başlık bağlantısından önce gösteren özel bir sonuç kutusudur, Türkçe adı öne çıkan snippet'tir. Google öne çıkan snippet'i sayfanın soruyu ne kadar iyi cevapladığına bakarak kendisi seçer. Site sahibi bir sayfayı öne çıkan snippet olarak işaretleyemez. Google bu sınırı öne çıkan snippet'ler belgesinde açıkça yazar. Kutuya tıklayan kullanıcı sayfanın snippet'te görünen bölümüne iner. Öne çıkan snippet "Kullanıcılar şunları da sordu" kutusunda açılan sorunun cevabı olarak da görünür.

Yazılarımızda soruyu başlık olarak yazıyor, cevabı hemen altındaki ilk cümlede veriyoruz. Adım içeren cevabı sıralı listeyle, kıyas içeren cevabı tabloyla sunuyoruz. Bu düzen seçilmeyi kesinleştirmez, cevabın sayfada kolay bulunmasını sağlar.

SERP analizi nedir, nasıl yapılır?

SERP analizi hedef sorgunun sonuç sayfasını inceleyip Google'ın o sorguda hangi içerik türünü, hangi öğeleri öne çıkardığını belirleme işidir. İçerik yazılmadan önce yapılır. Analiz yedi adımda tamamlanır:

1. Sorguyu temiz bir ortamda arayın. Gizli pencere açın. Aramayı masaüstünde ve telefonda ayrı ayrı yapın.
2. Sayfadaki öğeleri listeleyin. Reklam, AI Bakışı, öne çıkan snippet, yerel paket, görsel ya da video sonucu çıkıyor mu, not edin.
3. Metin sonuçlarının sayfa türünü yazın. İlk sayfadaki sonuçlar rehber yazısı mı, kategori sayfası mı, ürün sayfası mı, hizmet sayfası mı?
4. Arama niyetini adlandırın. Sonuçlar bilgi veriyorsa niyet bilgidir. Ürün ile fiyat listeleri ağırlıktaysa niyet satın almadır.
5. Üst sıradaki sonuçların başlık bağlantısı ile snippet'ini okuyun. Hangi soruya cevap verdiklerini, cevabı paragrafla mı listeyle mi sunduklarını kaydedin.
6. İlgili soruları toplayın. "Kullanıcılar şunları da sordu" kutusundaki sorular ile ilgili aramalar alt başlık adayıdır.
7. Kararı yazın. Sorgu için yeni sayfa mı açılacak, mevcut sayfa mı genişletilecek? Sayfa hangi biçimde olacak, hangi öğe hedeflenecek?

Bir sorguyu sitedeki bir sayfayla eşleştirmeden önce bu yedi adımı uyguluyoruz. Sonuç sayfası ürün listeleriyle doluysa o sorguya yazılan blog yazısı kullanıcının beklediği biçimi karşılamaz.

Sonuç sayfasını okumak neden önemlidir?

Sonuç sayfasını okumak önemlidir, çünkü aynı sıradaki bir sayfanın görünürlüğü sayfada başka hangi öğelerin bulunduğuna göre değişir. Metin sonucunun üstünde reklamlar ya da öne çıkan snippet yer alıyorsa kullanıcı o sonuca daha geç ulaşır. Sıra numarası bu farkı göstermez. Google da Search Console'daki konum değerinin tek başına okunduğunda yanıltıcı olabileceğini belirtir.

Sonuç sayfası beklenen içerik biçimini de gösterir. Video sonuçlarının öne çıktığı bir sorguda kullanıcı videolu anlatım arıyordur.

Sonuç sayfası sorgu türüne göre nasıl değişir?

Sonuç sayfasında çıkan öğeler sorgunun türüne göre değişir. SEO alanında sorgular arama niyetine göre gruplanır. Dört grupta sık karşılaşılan öğeler şunlardır:

• Bilgi sorgusu. "SERP nedir" gibi bir soruda AI Bakışı, öne çıkan snippet ya da ilgili sorular görülebilir.
• Gezinme sorgusu. Marka adıyla yapılan aramada markanın sitesi site bağlantıları grubuyla çıkabilir.
• Ticari ya da işlem sorgusu. "Koşu ayakkabısı fiyatları" aramasında reklamlar ile ürün bilgisi taşıyan zengin sonuçlar görülebilir.
• Yerel sorgu. "Kadıköy diş kliniği" gibi yer adı içeren aramada yerel paket görülebilir.

Dört eşleşme kural değildir. Aynı sorguda cihaza ya da ülkeye göre farklı öğeler çıkabilir.

Organik sonuç ile reklam arasındaki fark nedir?

Organik sonuç Google'ın dizininden alaka düzeyine göre seçtiği ücretsiz sonuçtur, reklam ise reklamverenin Google Ads üzerinden satın aldığı sponsorlu sonuçtur. Aşağıdaki tablo iki sonucu altı ölçütte karşılaştırır.

Reklam vermek organik sırayı değiştirmez. Hesap açmaktan ilk kampanyaya kadar olan süreci Google'da reklam verme adımlarını anlattığımız yazıda bulabilirsiniz.

Sonuç sayfası yorumlanırken hangi hatalar yapılır?

Sonuç sayfası yorumlanırken en sık yapılan hata tek bir aramayı herkesin gördüğü sonuç saymaktır. Karşılaştığımız beş hata şunlardır:

• Kendi tarayıcınızdaki sırayı ölçüt almak. Search Console ortalama konumu tüm aramalar üzerinden hesaplar, sizin aramanız ortalamadan farklı olabilir.
• Yalnız sıra numarasına bakmak. Reklamlar ile öne çıkan snippet metin sonuçlarının üstünde yer alabilir.
• Sayfa türünü dikkate almamak. Sonuçların tamamı kategori sayfasıysa rehber yazısı o sorgunun niyetiyle örtüşmez.
• Masaüstünde bakıp telefonu unutmak. Öğelerin görünümü cihaza göre değişir.
• Öne çıkan snippet için özel bir etiket aramak. Google böyle bir işaretleme tanımlamaz.

Sonuç sayfasındaki görünürlük nasıl ölçülür?

Sonuç sayfasındaki görünürlük Search Console'daki Performans raporuyla ölçülür. Rapor her sorgu için tıklama sayısını, gösterim sayısını, tıklama oranını ve ortalama konumu verir. Arama görünümü sekmesi aynı veriyi sonucun görünüm türüne göre gruplar.

Konum değerini okurken iki ayrıntıyı bilmek gerekir. Öne çıkan snippet tipik olarak ilk konumu alır. Reklamların ise arama konumu yoktur. Hesaplamanın ayrıntıları Google'ın gösterim, konum ve tıklama tanımlarını verdiği yardım sayfasında yer alır.

Performans raporunu sorgu ile sayfa kırılımında okumak pratik ister. İçerik, yazılım ve pazarlama ekiplerinin raporu kendi sitelerinin verisiyle çalıştığı programı şirket içi SEO eğitimi sayfamızda anlattık.